Chery Tiggo 7 Pro'da Start-Stop Kapatma Düğmesi Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

2023 model Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracımda fabrika çıkışında start-stop özelliği bulunmasına rağmen, bu özelliği devre dışı bırakacak bir kapatma düğmesi yer almıyor. Bu konuda hem Chery Türkiye yetkilileriyle hem de İstanbul’daki iki farklı yetkili servisle (Mez-Car Otomotiv ve Chery Park) görüştüm. Yetkili servisler ilk başta bu düğmenin olması gerektiğini belirtirken, Chery Türkiye ile görüştükten sonra çelişkili şekilde “olmasa da olur” şeklinde açıklamalar yaptılar. Sonrasında yetkili olmayan bir servise de danıştım, onlar da düğmenin olması gerektiğini ifade etti. Ancak Chery Türkiye’den bu konuda yazılı veya resmi hiçbir açıklama alamadım.

Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir sonuca ulaşamadım. Şasi numaram: 808039. Araç garanti kapsamında ve bu bir arıza değil, üretimden kaynaklanan bir eksiklik olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım.

Chery Türkiye’ye ve ilgili bakanlık yetkililerine sormak istiyorum: Diğer tüm modellerde mevcut olan start-stop kapatma düğmesi neden bu araçta yok? Bu araçlar satılırken bu detay göz ardı mı edildi? Vatandaşın teknik detayları bilmesi beklenemez, ancak satış yapan şirketin müşteriyi bu konuda uyarması gerekirdi. Start-stop özelliğinden kaynaklanacak sorunlarda Chery Türkiye’nin sorumluluğu ne olacak? Bu konuda tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Talebim, eğer teknik olarak düğme ilavesi mümkünse bunun yapılması; değilse bu serinin “ayıplı mal” olarak değerlendirilip geri alınmasıdır. Konuya açıklık getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.