to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2023 tarihinde satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Excellent paket aracımda, yaklaşık 4.500 km’den itibaren fren disklerinde titreşim ve yığılma problemi yaşamaktayım. Özellikle hafif rampa aşağı inerken veya 120-130 km hızlarda orta sert fren yaptığımda bu sorun belirgin şekilde hissediliyor ve güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor.
İlk olarak 15.000 km bakımında İstanbul’daki yetkili servise bu şikayetimi ilettim, ancak sistemde kayıt açılmadan 'sorun yok' denilerek aracım teslim edildi. 30.000 km bakımında farklı bir serviste test sürüşü yapıldı ve disklerin yamulduğu tespit edildi. Fakat bunun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yaklaşık 22.000₺ gibi yüksek bir ücret talep edildi. Kabul etmedim.
Aracımı her zaman dikkatli ve sakin kullandım, fren disklerine zarar verecek herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Ayrıca sosyal medyada benimle aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcıya rastladım. Aracım hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kadar kısa sürede disklerin yamulmasının kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklı bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, fren disklerindeki sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
2024 Aralık ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, 50 km üzeri hızlarda fren yaptığımda uğultu ve direksiyonda titreme problemi yaşıyorum. Fren yapınca oluşan sarsıntı aracın içinde net şekilde hissediliyor. Bu şikayetimi ilk olarak 5.000 km bakımında dile getirdim ancak önemli bir sorun olm...
Sayın Chery Türkiye Yetkilileri, 2024 model olarak sıfır kilometre satın aldığım Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 7500 km dolmadan, disk veya balatalardan 100 km/s üzeri hızlarda gelen rahatsız edici bir sürtünme/ıslık sesi oluşmuştur. Bu durum, aracı test sürüşüne götürdüğümde yetkili servis taraf...
2024 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımı aldığım günden beri arka frenlerden sürekli olarak ses gelmekte. Bu durumu ilk fark ettiğimde Chery Kaya yetkili servisine başvurdum, balata spreyi ile temizleyip gönderdiler ancak sorun devam etti. 15 bin bakımında ise arka disklerimin oksitlendiğini ...
Yorumlar