Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Cam Değişimi Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emre
03 Nisan 14:32
590

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için cam değişimi amacıyla 11 Şubat tarihinde Chery Kıyı Plaza Sultanbeyli şubesinde hasar dosyam 5059**75 numarasıyla açıldı. O günden bu yana cam değişimiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi; sadece sürekli olarak süreç öteleniyor.

Bu süreçte özellikle hasar danışmanı E***** Bey’in süreci sağlıklı şekilde yürütemediğini, net ve tutarlı bilgi vermediğini, çoğu zaman telefonlarıma cevap vermediğini ve benim aramam üzerine bile geri dönüş yapmadığını belirtmek isterim. Defalarca kez telefonla aramama rağmen sağlıklı bir bilgilendirme alamadım; en son çare olarak bayiye bizzat gitmek zorunda kaldım; ancak buna rağmen cam değişimiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Bu bayinin bu dosyayı sağlıklı şekilde sonuçlandıramayacağını düşünüyorum. Hasar dosyamın Chery’nin başka ilgili ve yetkin bir bayisine devredilerek camımın ivedilikle temin edilip değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Chery genel merkez tarafından aranarak süreçle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 14:47 (Şikayetten 14 dakika sonra)
03 Nisan 16:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Mustafa
14 Ocak 12:17
2.360
parca-tedarigi-sorunu-on-cam-degisimini-geciktiriyor-ve-guvenlik-riski-olusturuyor-1.jpg

Chery Tiggo 7 Pro Ön Cam Değişimi İçin İki Ay Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serhat
02 Aralık 2025 14:19
4.129
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro’da Sol Arka Kapı Çürümesi ve Değer Kaybı Talebinin Reddedilmesi

profile
Atakan
19 Şubat 16:10
2.772
Chery Tiggo 7 Pro’da Sol Arka Kapı Çürümesi ve Değer Kaybı Talebinin Reddedilmesi
Chery Tiggo 7 Pro’da Sol Arka Kapı Çürümesi ve Değer Kaybı Talebinin Reddedilmesi
+2
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Cam Parçası Sürekli Bekleniyor, Değişim Gecikiyor

profile
Kenan
07 Şubat 14:03
2.891
Benzer Şikayet Yaz