Chery genel merkez

Cherry Tiggo 8 Pro aracımın jantlarında kendiliğinden kabuklanma ve soyulmalar olduğunu 26 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Aracımı yaklaşık 2 yıl önce ikinci el olarak sahibinden aldım. Herhangi bir darbe, sürtme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen jant yüzeylerindeki bu bozulma beni hem görsel...

2024 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla 18 Şubat’ta Antalya–Isparta arasında yaklaşık 110 km yol gittim ve vardığımda araçtaki bir parçanın uçmuş olduğunu fark ettim. Parçanın kendi kendine, rüzgâr etkisiyle yerinden çıktığını gördüm, araçta herhangi bir kaza, darbe ya da zorlama kesinlikle olmadı, sa...

Chery Tiggo 7 model aracımda sol arka kapıda boya atması sorunu yaşadım. Bu durumu geçen ay fark ettim ve ardından yetkili servise başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, garanti kapsamında boyanacağı tarafıma söylendi. Ancak araç henüz boyanmadı....

2024 model Chery Tiggo 8 Avangarde aracım kullanım halindeyken yoğun benzin kokusu araç kabinine dolmuş, araç güvenli sürüş koşullarını kaybetmiş ve akabinde yakıt pompası bölgesinden ciddi vuruntu sesi gelmiştir. Araç stop edilip yeniden çalıştırılmasına rağmen ses devam etmiştir. Hareket halindeki...

08.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Balıkesir Karahallılar Chery yetkili servisine giderek işlem açtırdım. 13.01.2026 tarihinde eksper onayı çıkmasına rağmen o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve hâlâ üç parçamın eksik olduğu söyleniyor. Bu parçalardan sadece tampon demiri tarafı i...

Şirket olarak yaklaşık dört ay önce Bursa Chery İnallar Gönye Otomotiv bayisinden üç adet sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max araç satın aldık. Satış‑pazarlama aşamasında servis imkanlarının çok güçlü ve üst seviyede olduğu özellikle vurgulandı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırık...

2024 Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka orta koltuk kafasında, herhangi bir dış etmen olmamasına rağmen geçen hafta soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aracı Elazığ Karabulut yetkili servisine gösterdim. Servis, konuyu garanti kapsamında değerlendirmek üz...

2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracım daha 2 aylık olmasına rağmen arka fren aydınlatmalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aracımın arka sağ fren stop lambası ve bagaj kapağının üstündeki LED fren lambasının yanmadığını fark ettim. Sakarya Ernas Ciğerci bayisine gittiğimde sağ ...

Aracım Tiggo 7 Promax ile ilgili özellikle teknik aksanlarda sorun yaşıyorum. Fakat genel merkez yardımcı olmamakta ısrarcı. Kendilerine video ile sorularımı çekip göndermeme rağmen eski servis kaydımı gündeme alarak yetkili servisin araçta sorun olmadığını ilettiğini söylüyor. Benim servise gittiği...

Tarafıma ait 2024 model Chery Tiggo 8 aracımla 06.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza sonrası aracım 07.01.2026 tarihinde Chery Türkiye Edremit Akkaş yetkili servisine teslim edildi. Aracımın onarımının yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verilmesine rağmen, yedek parçalar çok uzun süre tem...

2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil...

2025 Kasım ayının 11’inde kaza yapmam sonucu Chery Tiggo 7 Pro aracımı Gaziantep Chery bayisine tamir edilmek üzere bıraktım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süre boyunca bayi ile defalarca kez görüştüm ve her seferinde yedek parça tedarikinde sıkıntı olduğu s...

Büyük bir memnuniyetle kullandığım ve sürekli övdüğüm Omada 5 aracımı satıp, 20 Ocak 2026 tarihinde Chery Yeni Tiggo 8 modelini satın aldım. Ancak bu heyecan, sadece 3 gün içinde yerini ailemin can güvenliğini sorguladığım bir kabusa bıraktı. Henüz 3 günlük aracım yokuşlarda motorun boğulması, geri...

1 Şubat 2026 tarihinde aracıma binip çalıştırdığımda ilk anda gösterge ekranı normal görünürken kısa süre sonra kararmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ve talep üzerine arızaya ilişkin video kaydını kendileriyle paylaştım. Bana 06.02.2026 tarih...

Cherry Tiggo 7 aracımın motorundan ses gelmesi üzerine 22.01.2026 tarihinde aracı Kayseri İncar servisine bıraktım. Yapılan kontroller sonucunda araçta zincir seti arızası olduğu ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bu parça için genel merkezden talepte bulunduklarını, s...

Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın direksiyonu, herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden sökülmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu durum hem can güvenliğimi tehdit ediyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Aracımı Samsun’da...

+1

14.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımda meydana gelen mekanik arıza nedeniyle aracı Van Berk Oto servise bıraktım. Arızanın giderilmesi için yedek parça gerektiği, ancak parça temin edildiği ve bu yüzden yedek parçanın hemen gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bu süreçte aracım hâlâ serviste...

Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracım henüz 4 bin kilometrede ve geçtiğimiz ay evimin önünde park halindeyken aracın ön camına buz düşmesi sonucu cam çatladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak Chery Mengerler Ümitköy servisine başvurdum. Servise gittiğimde önce bana ayın 15’inde depo sayımı yapılac...

27.12.2025 tarihinde yeni aldığım Chery Tiggo 7 aracımla arkadan çarpmaya bağlı bir kaza yaşadım ve aracımın arka tamponu ile bagaj kapağında hasar oluştu. Aracımı Balıkesir Karahallar Chery servisine götürdüm, sigorta işlemleri başlatıldı ve 2026111000044 numaralı hasar dosyası açıldı. Servis, Che...

Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamera sistemi yaklaşık iki haftadır arızalı ve çalışmıyor. Araç garantisi devam etmesine rağmen İstanbul Avcılar’daki Chery Görkem servisi bu arızaya sahip çıkmadı. Aracı servise götürdüğümde, ön kamera camında çatlak olduğunu söyleyip bunun kullanıcı hatası olduğunu idd...

Chery Tiggo 7 Pro 2024 Excellent paket aracımızla kırmızı ışıkta dururken arkadan gelen bir araç fren yapmayarak bize çarptı. Kaza sonrası aracı Uşak Chery servisine teslim ettik. Aracımız 7 Ocak Çarşamba gününden bu yana serviste olmasına rağmen hâlâ “sayım var, sistemler kapalı” denilerek ne araç ...

01.01.2024 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Bostancıoğlu Yetkili Bayisi’nden Chery Omoda 5 marka/model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra motor arıza uyarı ışığı yandı ve bunun üzerine aracı Kartal Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yapılan kontroller sonrası ...

06.05.2024 tarihinde, engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden 2024 model Chery t7 Luxury paket bir araç satın aldım. Aracımda hiçbir sorun yokken, 03.03.2025 tarihinde İzmir’de çalıştığım yere park ettim ve döndüğümde aracın içinin kendi kendine yanıp söndüğünü gördüm. Kasko çekicisi ile araç a...

Chery Tiggo 8 aracımda yaşadığım yazılım kaynaklı ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç seyir halindeyken kendiliğinden N konumuna geçiyor ve gaz tepkisi tamamen kesiliyor, yolun ortasında bir anda kalıyor ve bu durum can güvenliğini tehdit eden çok ciddi bir risk oluşturuyor. Bu ...