Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery genel merkez

178 Şikayet

37100
(757 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

profile
Faruk
07 Mayıs 16:27
4.458
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Nikelaj Kabarması Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
+2
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Acil İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Ömer
05 Mayıs 23:10
4.429

Garanti Kapsamında Motor Arızası Uzun Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Yokluğu

profile
Fatih
29 Nisan 22:50
4.990
Garanti Kapsamında Motor Arızası Uzun Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Yokluğu

Sıfır Araçta Çok Sayıda Arıza Ve Güvenli Olmayan Servis: Araç Değişimi Ve İkame Talebi

profile
Talha
17 Nisan 15:26
9.104

"Bugün gelişme oldu aslı hanım ezgi hanım Fatih bey yardımcı oldu Bodrum öz kasap oğlu verecek dedi aradım bize öyle bilgi gelmedi dedi yokuşa sürdü hmt Chery ve Chery Türkiye hemen yardımcı oldu bir şirketten ilk önce 7 günlük ikame ayarladı sürece göre uzatalım dediler Chery müşteri hizmetleri arabanız tamir olup bitene kadar sizde kalacak dediler bakıp göreceğiz ama kesinlikle Bodrum bayisinde hiçbir işlem yaptırmayınız"

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı DVD Modülü İçin Uzun Süreli Oyalama Ve Cevapsızlık

profile
Gökhan
17 Nisan 13:03
4.342
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Cam Açma Düğmesindeki Kılcal Çatlaklar Kullanıcı Hatası Olarak Red Edildi

profile
Ece
13 Nisan 17:12
5.307
Cam Açma Düğmesindeki Kılcal Çatlaklar Kullanıcı Hatası Olarak Red Edildi
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Motor Gürültüsü Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Kenan
06 Nisan 16:56
6.128

Sıfır Araçta Ön Fren Diskleri Garanti Dışı Ve 20 Bin TL Masrafı

profile
Burhan
01 Nisan 18:39
3.954
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Araçta Sağ Arka Stopta Çatlak Ve Far İçindeki Bozulma İçin Değişim Reddi

profile
Önder
30 Mart 16:07
2.460
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ön Kamera Arızası İçin 25.000 TL Ücret İstendi

profile
Alkan
26 Mart 17:25
3.930
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parça Teslimatı Gecikmesi Ve İkame Araç Talebinde Çözüm Bekleniyor

profile
Melih
16 Mart 19:26
3.144

"Başta BZL'deki müşteri temsilcimiz Mine Hanım, servis müdürü Ali Bey olmak üzere, tüm çalışanların ilgi ve alakası beni son derece memnun etti. Her ne kadar Chery genel merkezden kaynaklı gecikmeler yaşansa da durumu iyi yönettiler"

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sol Dikiz Aynasındaki Renk Solması Ve Yetkili Servisin Küçümseyici Üslubu

profile
Muhammed
10 Mart 16:20
4.668

İkame Araç Verilmemesi Ve Sürekli Cevapsız İletişim

profile
Kadriye
09 Mart 17:32
2.943
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı

profile
Berat
09 Mart 15:36
7.932
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Olarak Değerlendirilen Stop Lambası Garantiden Dışarıda

profile
Hakan
04 Mart 19:05
1.952
Üretim Hatası Olarak Değerlendirilen Stop Lambası Garantiden Dışarıda
Üretim Hatası Olarak Değerlendirilen Stop Lambası Garantiden Dışarıda
Üretim Hatası Olarak Değerlendirilen Stop Lambası Garantiden Dışarıda
Üretim Hatası Olarak Değerlendirilen Stop Lambası Garantiden Dışarıda
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Cherry Tiggo 8 Pro Jant Kabuklanması Ve Soyulması: Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Erkan
26 Şubat 18:55
3.848
Cherry Tiggo 8 Pro Jant Kabuklanması Ve Soyulması: Ücretsiz Değişim Talebi
Cherry Tiggo 8 Pro Jant Kabuklanması Ve Soyulması: Ücretsiz Değişim Talebi

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör