Chery genel merkez

2023 model Chery Tiggo 8 Excellent aracımı aldığım günden beri anahtar kilit sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Özellikle bagajı kullandıktan sonra şoför kapısını açmak istediğimde kapı açılmıyor, araca yaklaşmama rağmen anahtar cebimdeyken tepki vermiyor ve mutlaka anahtarı cebimden çıkarıp tuş...

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın arka bagaj üstü stop lambasında oluşan çatlağı 23 Aralık tarihinde fark ettim ve aynı gün Van‑Edremit’te bulunan Berk Motorlu Taşıtlar yetkili servisine götürdüm. Aracım herhangi bir darbeye, kazaya veya dış etken sayılabilecek bir olaya maruz kalmadığı halde stop lamb...

Chery Tiggo 8 Avantgarde aracımda, yaz aylarında çok sıcak havalarda klimayı 3–4 saat kullandıktan sonra klimayı kapatmak için klima paneline dokunduğumda, panelin verniğinin kalktığını fark ettim. Aracın içindeki bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda deforme olması, üstelik sürüş gü...

Chery Omada5 aracımın bagaj iç kısmında boya atması başladı ve bu problem kısa sürede yayılmaya devam etti. Boyası atan yerlerde paslanma da oluşmaya başladı ve aracımın daha şimdiden bu hale gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık 2 ay önce bu sorunla ilgili olarak Çanakkale Merkez’de...

Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 4 aydır sol taraftan gelen aşırı rahatsız edici bir “tak tak” sesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu ses araç her hareket halindeyken, yani neredeyse her zaman duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Son 1 ay içinde bu sorun için Gaziantep bzl servisi...

2025 yılının Ekim ayının 6'sında BLF Samsun bayinizden aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın klima panelinde, panelin üzerine uygulanan fabrikasyon vernik, aracı aldıktan bir ay sonra soyulmaya başladı. Bu nedenle Ordu Ateş Bayisine götürdüğüm aracımın incelemeleri sonucunda genel merkeze değişim ta...

Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön camını değiştirmek için 04.10.2025 tarihinde Chery Mezcar servisine başvurdum ve kasko üzerinden işlemleri başlattım. O günden bu yana yaklaşık 60 gündür cam değişimi için bekliyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için birçok kez servisi aradım, her seferinde aynı modelden...

Chery Tiggo 8 Pro aracımı 2024 Temmuz ayında sıfır olarak aldım. Bir yıl sonra aracın sol ön kapısında boya atması oldu. Garanti süresi devam ettiği için kapının garanti kapsamında boyanacağı söylendi. Aracım boyanacağı için değer kaybı yaşayacağımı belirttim fakat sadece boyanın yapılacağı ifade ed...

Aracım Chery Tiggo 7 Pro Excellent ile ilgili olarak, 10.04.2025 tarihinde Chery bostancıoğlu yetkili servisinde yapılan yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşadım. Güncelleme öncesi sorunsuz çalışan güvenlik donanımlarından Kör Nokta Uyarı (bsm) sistemi mevcutken, güncelleme sonrası araçt...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımın torpido üzerinde bulunan ambiyans aydınlatma LED şeridinde deformasyonlar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce Ordu yetkili servisine başvurdum ve ilgili bölgenin fotoğrafları çekilerek genel merkeze iletileceği söylendi. 10 gün sonra servis tarafından ...

26 Ekim akşamı saat 22:10 sularında aracımla yabani bir hayvana çarpma sonucu maddi hasarlı trafik kazası yaptım. O gece aracımı (Chery Tiggo 8 Promax) çekici ile Chery Düzce servisi Kervan Otomotiv'e tamiri için bıraktım. Bugün itibarıyla 12. gün olmasına rağmen, tüm parçalarım (plastik tampon, pan...

07 Ekim’de kaza yaptıktan sonra aracımı İzmir HMT Chery servisine bıraktım. Tiggo 8 Pro Max model aracımın onarımı için 25 gündür beklemekteyim ve bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgi almak için 4 gün önce servise gitmek zorunda kaldım ve aracımın bir köşeye çekildiğini, her...

2024 model Chery Omoda 5 aracımın stop lambası yaklaşık 10 gündür su alıyor. Özellikle aracı yıkamaya verdiğimde stop lambasında su damlaları oluşuyor. Bu durumun hem yeni nesil bir araçta kesinlikle yaşanmaması gerektiğini hem de trafikte güvenliğimi tehlikeye attığını düşünüyorum. Sorunu yaşadığı...

24.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın vites sol çıtasında deri döşeme hatası olduğunu teslim aldığım anda fark ettim ve aynı gün Bostancıoğlu Kartal servisine başvurdum. Servis, durumu görüp değişim için gerekli evrakı hazırladı ve tarafıma verdi. Ancak arad...

Cherry Tiggo 8 Pro model aracımı yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa bayisinden teslim aldım. Araç trimlerinde kaplama hatası olduğunu fark ettim ve bu sorun, teslim aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için servise başvurdum. Serviste, kullanıcı hatası olmadığını belirttiler; ancak genel merke...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe veya dış etken olmadan, iç kısımdan başlayan bir çatlak oluşmuştur. Bu çatlak günden güne büyümekte ve artık dışarıdan da net biçimde fark edilmektedir. Bu durumun kullanıcı kaynaklı bir hasar değil, üretimsel bir kusur olduğun...

Chery Omoda 5 model aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta, multimedyada müzik sesinin sürekli gidip gelmesi ve vitesin kendiliğinden boşa geçmesi gibi problemler bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle aracı en az 6-7 kez Fethiye Chery Yön Yetkili Bayii’ne götürdüm, çözüm ...

2023 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımın iç dikiz aynasında, güneşten dolayı renk atması sorunu yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Chery Türkiye genel merkezi bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve aynaya bir şey sürüldüğünü iddia ederek değişim talebimi reddetti. Balıkesir K...

2024 Chery 8 Pro Avantgarde aracımda şoför kapısında boya atması sorunu yaşıyorum. Bayiye gidip görüştüğümde, garanti kapsamında boya onarım işlemi yapılacağı ve genel merkezden cevap geldikten sonra tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 1 hafta geçti, süreçle ilgili herhangi bir gelişme olmadı...

2024 model Chery Omoda 5 Pro marka sıfır kilometre aracımda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra, 1784 km’de şanzıman arızası oluştu. Aracım çekiciyle İstanbul’daki yetkili servise götürüldü ve yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak 10 gün sonra, 2288 km’de aynı arıza tekrar etti....