Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berk sonucu yetersiz buldu

Bornova Chery Hmt Satış Süreci Faciası!

Bornova Chery Hmt Satış Süreci Faciası!
profile
Berk
28 Haziran 2024 18:34
14.365

Chery HMT Bornova'ya Mayıs ayında başvuru yaptık. Tiggo 7 Luxury paket aracı 1.345.000 TL fiyat karşılığında anlaşarak satın almak istediğimizi ilettik. 250.000 TL'lik 0 faiz kampanyasından da faydalanacaktık lakin bankaların ekranlarının kapalı olduğu, bu nedenle 24 Haziran'dan sonra işlem yapılabileceği söylendi. Satış Danışmanı Y**** Hanım bu süreçte bizi önce Yapı Kredi Bankası'na gönderdi. Oradan kredi kullandıracağını ifade etti ancak Yapı Kredi Bankası bize krediyi sağlayamadı. Daha sonra Y**** Hanım krediyi İş Bankası'ndan kullandıracağını söyledi. Bu süreçte İş Bankası temsilcisi A**** Bey ile iletişime geçtik, kredimiz onaylandı ancak krediyi araç henüz Türkiye'de olmadığı gerekçesiyle İş Bankası ödemeyeceklerini belirtti ve son günü 30 Haziran olan bu kampanyadan son dakikada Y**** Hanım Akbank'tan kredi kullandıracağını söyleyerek tekrar banka değiştirdi. Akbank'ta kredimizi onaylamasına rağmen 120 TL'lik rehin bedelini banka hesabımız açık olmasına rağmen hesaba gönderilemiyor uyarısıyla ödemeyi gerçekleştiremedik ve bu mağduriyetle birlikte araç için bu krediyi kampanya bittiği gerekçesiyle kullanamayacağımız söylendi. Sonuç olarak Chery firması bu mağduriyetimi nasıl giderecek çok merak ediyorum. Annem H**** M**** adına almaya çalıştığımız araç bize hem zehir oldu hem de 1.105.000 TL para ödememize rağmen, hatta ve hatta alamadığımız kredinin masrafı olan 1.556,90 TL'lik bedeli bile ödememize rağmen bu saçmalığı yaşıyoruz. Chery Türkiye'ye duyurulur...

profile
1 Destek ,
5 Yorum
29 Haziran 2024 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Berk M. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Murat
Murat

Merhaba bir sonuca ulaşılabildi mi acaba aynı sorun şu anda bizde de mevcut

Berk
Berk
Şikayet Sahibi

Evet aracımı aldım. Kusura bakmayın geç cevap veriyorum bayağı ancak sıkıntılı, mutsuz ve gergin bir şekilde olsa da faizsiz krediden faydalanarak alabildim.

Çağlar
Çağlar

Bende almayı düşünürken bu tür yorumlar gerçekten firmanın itibarını zedeliyor

Berk
Berk
Şikayet Sahibi

Sorun firmada değil zaten bayinin çalışanında.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Seval
22 Nisan 2024 14:21
22.819
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
22 Nisan 2024 23:36
17.239
"Destek için teşekkür ederim tüm Chery ekibine"
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Kredi Kampanyası Mağduru Olduk

profile
Ezgi
17 Ocak 2024 20:41
35.429
"Şikayetime konu olan bayi hatalı bilgilendirmesini ve eksiğini asla kabul etmese de Chery Türkiye bayinin hatasını telefi etmek ve Müşteri memnuniyeti sağlamak adına elinden gelen desteği gösterdi. Her arama ve çağrımıza dönüş yapıldı. İlgilenen tüm Chery Türkiye yetkililerine teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz