Klima Arızası İçin Parça Bekleme Süresi 20 Gün Aştı
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
Chery marka 2023 model Tiggo 8 Pro aracımın klima gazı tamamen bitmesi sonu...cu aracı Sivas Oflaz Plaza’ya götürdüm. Burada yapılan incelemede arızanın
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
Chery marka 2023 model Tiggo 8 Pro aracımın klima gazı tamamen bitmesi sonu...cu aracı Sivas Oflaz Plaza’ya götürdüm. Burada yapılan incelemede arızanın
Chery Tiggo 8 Pro aracımı 15.000 bakımı için Konya’daki Atsanlar Chery yetkili servisine götürdüğümde, şoför koltuğunda ...kemer takılı olmasına rağmen araç kemer takılı değilmiş gibi sürekli alarm veriyordu. Servis, sorunun kemer kurdelesinden kaynaklandığını, garanti kapsamından değişmesi gerektiğini
Chery Tiggo 7 Pro aracımın klima dönüştürücüsü arızalandı ve araç bu yaz sıcağında kesinlikle soğutmuyor. Aracımı 15 May...ıs tarihinde Chery servisine götürdüğümde, yedek parçanın stoklarında olmadığını, sipariş verileceğini ve parçanın gelmesinin 3‑4 ayı bulabileceğini söylediler. Bu durum, özellikle
2025 model Cherry 8 Pro Max aracımın direksiyonu seyir halindeyken kendiliğinden kilitlendi ve aracı çekici ile Sivas Of...lazlar servisine götürmek zorunda kaldık. Serviste direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi ancak parçanın ellerinde olmadığı, haziranın ikinci haftasına kadar, yaklaşık 1
Chery Tiggo 7 Pro aracımı direksiyon kutusu arızası nedeniyle 23.02.2026 tarihinde Ordu Ateş Chery yetkili servisine bır...aktım. Sorun garanti kapsamında onaylandı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen direksiyon kutusu hâlâ temin edilip takılmadı. Bu süreçte servisle 4 kez, Chery Türkiye ile de
Cherry 7 Pro Max marka aracım için sol ön çamurluğun üzerinde bulunan plastik yedek parçayı ve sol ön çamurluğu 12 gündü...r bekliyorum. Bu süre zarfında parça bir türlü temin edilemedi. Aracım yürür durumda ancak bu şekilde kullanmak istemiyorum. Araç satılırken herhangi bir yedek parça sorunu yaşamay
Chery Tiggo 8 Pro Excellent model aracımla 26.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım 27.11.2025 tarihinde İstanbul Sili...vri yetkili servisine giriş yaptı. 09.12.2025 tarihinde kaskodan onay talep edilmiş, kasko şirketi ise 10.12.2025 tarihinde onayı vermiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay ge
Geçen yıl Ocak ayında Chery Karabulut Elazığ bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Aracı... alırken özellikle parça konusunda sıkıntı olup olmayacağını sordum ve bana herhangi bir parça problemi yaşanmadığı, olası bir durumda sorun çıkmayacağı söylendi. 18.10.2025 tarih
2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Aracı almadan önce Chery markası hakkında kapsamlı araştırma yaptım, Türkiye’de çok tutulduğunu ve birçok ilde yetkili servisi olduğunu görmem de bana ayrıca güven verdi. Ancak ya

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın klima düğmelerinde oluşan soyulma sebebiyle 17.10.2025 tarihinde Bostancıoğlu Chery servi...sine başvurdum. Araç orada incelendi ve sorunun garanti kapsamına sunulduğu, onaylandığı takdirde yedek parçanın geleceği ve değişimin yapılacağı tarafıma iletildi. İşlemin garanti

Chery Tiggo 8 Pro Max aracım için İstanbul Silivri Çetaş yetkili servisine başvurdum. Sağ ön lastiğim patladığı için ist...etmeyi taktım. İstetmeyi takarken bijonları fazla sıktığım gerekçesiyle aracın arıza verdiği ve sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi. Bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıl
18.08.2025 tarihinde Chery 7 Pro Max model aracımın korna arızası nedeniyle Balıkesir Karahallılar Chery yetkili servisi...ne başvurdum. Serviste, kornanın arızalı olduğu ve garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak yedek parça ellerinde olmadığı için Çin’den sipariş verileceği ve 45 gün içinde s
2025 model sıfır olarak satın aldığım Cherry Pro 8 Max aracımda, bayiden teslim aldığım andan itibaren mekanik arızalar ...başladı. 12.08 tarihinde ortaya çıkan bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı bugüne kadar üç kez servise götürdüm ve şu anda yedek parça bekleniyor. Sorun garanti kapsamında değe
"BRC genel merkezinde tarık beye ve Ege bölge bölge müdürü E** E** ç** beye teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro model aracımın motor kısmından gelen zincir sesiyle ilgil...i olarak yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Aracım halen
2023 Chery Tiggo 8 Pro aracımı tam 1 ay önce Chery Aldatmaz Otomotiv'e 30.0...00 km bakım için götürdüm. Şikayetim olarak hayalet kamera sistemim ve ön-a
"Sorunumu kısa sürede çözdüler ilgileri için teşekkür ederim."

"04.02.2024 tarihinde Ankara Chery Mengerler Servisi tarafından kameranın kendilerine ulaştığı haberi tarafıma bildirildi. Aynı gün ilgili servisten ertesi gün için kamera değişimi randevusu aldım. 05.02. 2024 tarihinde arızalı kameranın yeni gelen kamerayla değişimi garanti kapsamında yapıldı. Arıza giderildi, kamera sistemi sorunsuz çalışıyor. Kısa sürede işlemin tamamlanmasına emeği olan Ankara Chery Mengerler Servisi personeline ve en çok da güler yüzlü, işinin ehli Emre bozkurt beyefendiye ve Gonca hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ümit ediyorum ki, Türkiye Chery Satış Sonrası Hizmet Birimi, arıza/sorunla karşılaştığımızda, proaktif davranarak yeteri kadar servislerde ve deposunda yedek parça stoklar da, bu kadar uzun süreler biz kullanıcıları bekletmez. Saygılarımla"



22 Ekim tarihinde Chery Tiggo Pro 8 aracımı geçirdiğim kaza neticesinde servise bıraktım ve sigortadan ikame araç aldım.... İkame araç için 1 hafta bekledim sigorta şirketinin keyfine. Sonra eksper tarafından yedek parça beklenmesi nedeniyle 19 Kasım'da geri teslim edildi. Buraya kadar geçen süreçte ar
"1 gün içinde problemim çözüldü teşekkürler"
Öncelikle Tiggo 7 Pro sahibiyim. Arabayı alırken pazarlamasını yapan çalışanlarınız yedek parça sorunu yok, en ucuz maku...l fiyatlandırma ile satışa açık deyip bir sürü yalan söylediler. Kaza yaptım, servis 300 bin gibi makul bir fiyat çıkardı. Sağ olsunlar, ben de dışarıda parçalarını buldum. Tek tek




Tiggo 8 Pro aracımla yaşadığım küçük bir kaza, neticesinde aracım 2 aydır htm Bornova servisinde bekletiliyor. Ha bugün ...ha yarın tampon parçası gelecek diye diye. Araç kiralayıp görev yaptığım şehre döndüm. Oysa satarken de, servise gelirken de 7/10 gün içerisinde uçakla yedek parçanın tedarik edile

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100