to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Chery 7 Pro Max model aracımın korna arızası nedeniyle Balıkesir Karahallılar Chery yetkili servisine başvurdum. Serviste, kornanın arızalı olduğu ve garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak yedek parça ellerinde olmadığı için Çin’den sipariş verileceği ve 45 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Parça geldiğinde tarafıma bilgi verileceği de iletildi.
45 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine servisi aradığımda, yaklaşık 3 aydır parça konusunda sıkıntı yaşandığını ve sadece benim değil, tüm Chery marka araç sahiplerinin aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benzer şekilde Çin’den parça gelmediği ve genel bir sorun olduğu ifade edildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aracımın plaka numarası 10ARP567’dir. Parça temin sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve aracımın gerekli parçasının temin edilerek onarımının tamamlanmasını talep ediyorum.
2024 Chery tiggo 8 kullanıcısının. Ekrandaki kameralarım bozuldu. 27/03/2025 tarihinde Balıkesir karahallılar servisine aracımı götürdüm arka kameramızın arızalı olduğunu söyledi. Servis yetkilileri fakat bu parçanın elimizde olmadığını sipariş oluşturacaklarını söylediler. 37 gün üzerinden geçmesin...
10 Temmuz 2025 tarihinde Chery Omoda 5 model aracımla bir kaza geçirdim ve ardından aracımı Balıkesir’deki Karahallılar servisine götürdüm. Kasko kapsamında işlemler başlatıldı ancak yaklaşık 2 aydır aracımın hasarlı parçaları gelmediği için aracımı tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. ...
Chery erc Servisi – 3 Aydır Beklediğim Parça Gelmedi, Mağduriyetim artıyor. 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka kamerasının arızalandı. 15 Ocak...
Yorumlar