Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 Bin Km’de Koltuk Döşemelerinde Erken Yırtılma Ve Yıpranma

40 Bin Km’de Koltuk Döşemelerinde Erken Yırtılma Ve Yıpranma
806

Yaklaşık 3 yaşında olan Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracım henüz 40 bin km’de olmasına rağmen koltuk döşemelerinde yırtılmalar ve yıpranma başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kilometrede iç trim malzemelerinde bu seviyede yıpranma yaşanması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Aracımı her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaşmış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu iç trim ve döşeme problemlerinin üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini istemiyorum.
Chery yetkililerinden, koltuk döşemeleri için gerekli incelemenin yapılmasını, sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek onarım veya mümkünse parça değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 17:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Rojhat B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

30 Haziran 15:39

Merhaba, Rojhat B. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

30 Haziran 15:49

Merhaba, Rojhat B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Rojhat
2 Temmuz 15:32

BÜ çözüm sunulamadı garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Döşemelerinde Çatlama Ve Direksiyonda Deformasyon

3.409

Yaklaşık 2 yaşında olan Chery Tiggo 8 Pro Luxury aracım henüz 60.000 km’de olmasına rağmen koltuk döşemelerinde çatlama ...

Koltuk Döşemelerinde Çatlama Ve Direksiyonda Deformasyon
Koltuk Döşemelerinde Çatlama Ve Direksiyonda Deformasyon
Koltuk Döşemelerinde Çatlama Ve Direksiyonda Deformasyon
1 Destek

Chery Tiggo 8 Pro'nun Havalandırma Izgaraları Kısa Sürede Kırıldı

17 Aralık 2025 00:294.552

2023 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın iç mekan havalandırma ızgaraları, herhangi bir darbe, müdahale veya ekst...

Chery Tiggo 8 Pro'nun Havalandırma Izgaraları Kısa Sürede Kırıldı
Chery Tiggo 8 Pro'nun Havalandırma Izgaraları Kısa Sürede Kırıldı
Chery Tiggo 8 Pro'nun Havalandırma Izgaraları Kısa Sürede Kırıldı
Chery Tiggo 8 Pro'nun Havalandırma Izgaraları Kısa Sürede Kırıldı
+1
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Kronik Sorun

12 Kasım 2024 20:0921.783

"Merhaba Chery Türkiye, Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla ilgili yaşadığım sorun hakkında, 21 Şubat tarihinde Ankara Tanoto yetkilileri tarafından garanti kapsamında yapılan çözüm için teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunun çözülmesinde yardımlarını esirgemeyen ve süreci titizlikle takip eden Chery Genel Merkezinden Funda Hanım’a teşekkür ederim. Bu süreçte gösterilen destek ve çözüm odaklı yaklaşım, müşteri memnuniyeti açısından oldukça değerli olmuştur. Yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, esenlikler dilerim."

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Kronik Sorun
Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Kronik Sorun
Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Kronik Sorun
Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Kronik Sorun
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele