Gebze Chery Bayisinde Satış Personelinin İlgisizliği Ve Müşteri Karşılama Eksikliği

Gebze Chery bayisine gittiğimde hem bayideki çalışanların hem de yan tarafta bulunan, 2. El satış yapan ve Fiat, Chery ile diğer markaların satışını yapan Chery grubuna bakan M***** ve A******* isimli satış personelinin ilgisizliğiyle karşılaştım. Saat 11.00 civarında oradaydım ve bu kişilerin geleceği söylenerek bekletildim, ancak uzun süre gelmediler ve kimse benimle doğru düzgün ilgilenmedi.

Bir ticarethane için misafirperverlik ve temel müşteri karşılaması çok önemlidir. En azından “buyurun oturun, bir çay ya da su ikram edelim” denmesini beklerdim, fakat böyle bir ilgi de gösterilmedi ve kendimi tamamen değersiz hissettim. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Bu yaşadığım deneyimin dikkate alınmasını, ilgili satış personelinin uyarılmasını ve Gebze Chery bayisinde genel olarak müşteri memnuniyeti ve ilgi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.