OpenAI Tarafından Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 15.19 civarında, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, openaı firması üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok kısa aralıklarla dört kez 12 USD olmak üzere toplam 48 USD tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında ne openaı üzerinde ne de başka herhangi bir platformda herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi gerçekleştirmedim, para çekimleri tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.

Telefonuma yalnızca bankamdan, openaı firması tarafından 12 USD tutarında işlemler yapıldığına dair bildirimler geldi, ancak ben o esnada hiçbir işlem yapmıyordum. Bu durum, kredi kartı bilgilerimin izinsiz kullanıldığı ve hesabım üzerinde yetkisiz işlemler yapıldığı yönünde ciddi bir güvenlik şüphesi oluşturmuştur.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kredi kartımı derhal iptal ettirdim ve çekilen tutarlar için bankam aracılığıyla itiraz süreci başlattım. Buna rağmen, bu izinsiz ve bilgim dışı yapılan işlemler nedeniyle maddi olarak mağdur oldum ve kart ile hesap güvenliğim konusunda ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım.

Openaı firmasının, kredi kartımdan çekilen toplam 48 USD tutarın en kısa sürede iadesini ve e‑posta adresim olan g*****************@gmail.com ile ilişkilendirilebilecek olası tüm yetkisiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için hangi güvenlik kontrollerinin uygulandığını ve bu incelemenin sonucunu tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirmelerini istiyorum.