İnternet Alışverişine Kapalı Karttan İzinsiz 649,99 TL Çekildi

9 Eylül 2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0081) hesabımdan “LIDIO/Google chat GBT” adıyla 649,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Kartım uzun süredir internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu işlem nasıl gerçekleştirildi, anlamış değilim. İşlem tek seferlik görünüyor ve daha önce benzer bir çekim olup olmadığından emin değilim.

İstanbul’daki şubenizden aldığım kartımda, internet alışverişi yasağı hâlâ aktiftir ve bu nedenle böyle bir harcamanın yapılmaması gerekirdi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya referans kodu bulunmamaktadır. Harcamayı yeni fark ettim ve henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ya da LIDIO/Google ile iletişime geçmedim.

Bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, iznim dışında çekilen 649,99 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.