Onayım Dışında Para Çekildi, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Var

Merhaba,

Ben chatgpt hizmetinizi daha önce denemiş ancak daha sonra herhangi bir abonelik talebinde bulunmamıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında, hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Ben herhangi bir şekilde aboneliği devam ettirme talebinde bulunmadım ve ücretli sürüm olan “chatgpt Plus” aboneliğini kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, söz konusu ücretin hesabıma iade edilmesini ve mevcut aboneliğin iptal edilmesini rica ediyorum.

Bu durumun kasıtlı olmadığını varsayıyor, ancak yine de kullanıcı onayı alınmadan yapılan para çekiminin doğru olmadığını belirtmek istiyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını, ücret iadesiyle ilgili sürecin başlatılmasını talep ediyorum.