to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Hazırlanmıyor Ve İletişim Yok
CHAQRA’dan 12.10.2026 tarihinde saat 20:02’de internet sitesi üzerinden 3.500 TL tutarında “Melek Kanadı Beyaz Buket” isimli ürünü sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sipariş detaylarında da “Ödeme Onaylandı” olarak görünüyor. Sipariş sırasında ürünün 1–2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi ne de bir bilgilendirme aldım.
Sipariş detay sayfasında hâlâ “kargo hazırlanmamış” şeklinde görünüyor. Sitede arayıp ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, sadece WhatsApp hattı var ve oradan da mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamadığım için kendimi tamamen mağdur hissediyorum.
CHAQRA’nın, #OFMV5I2B7C9TDB7H numaralı siparişimi acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
