Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
23.08.2026 tarihinde Şapkadan.com internet sitesinden bir şapka siparişi verdim, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi kredi kartıyla online olarak ödedim ve toplamda 759,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 6a8aca1f69d11’dir.
Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, firmaya şu anda hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



