Ceket Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok

13 Eylül 2025 tarihinde Driphousedripp.co üzerinden 1.349 TL tutarında fermuarlı ceket siparişi verdim (Sipariş No: 13413). Siparişimin İzmir Karşıyaka adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, siparişimin iptal edilmesi için de talepte bulundum ancak bu talebime de yanıt verilmedi.
Ürünümün en geç 19-20 Eylül tarihleri arasında kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, cayma hakkımın bulunduğu bilgisini de dikkate almanızı rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bana dönüp iade kabul etmediklerini yazdılar ürün stoklarının bittiğini ilettiler başka bir ürün alabilirsiniz yazdılar fakat siteye girip baktığımda ürünlerin hala stokta olduğunu gördüm ama bana söylenen ürün stoğu bitmiştir haftaya kargonuzu göndereceğiz.
Hala daha bir para iadesi yeni ürün gönderimi yok fabrikanın hatası sonucu böyle bir sorun yaşadıklarını söylediler ama dün aynı ürünü showroomlarına eklediler bana farklı bir ürün sevmemi söylediler onu da seçtim onu da kargolamıyorlar her seferinde seçtiğim üründeki fiyat farkının iadesini sorduğumda mesajı görmezden geliyorlar buradan ürün falan alınmaz hayrına iş yaptıklarını sanıyorlar












