to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde chakra.com.tr üzerinden 2.013,90 TL tutarında bir bardak siparişi verdim (Sipariş No: ck3058102688513731). Ürün elime hiç ulaşmadan geri döndü ve iade işlemi tamamlanmasına rağmen, o tarihten bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak telefon hatları sürekli santrale düşüyor ve e-posta yoluyla da herhangi bir yanıt alamadım. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle Chakra’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
24.06.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere CK2953892490212262 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla Chakra müşteri hizme...
Chakra 23 Ağustos 2023 tarihinde 3.149.98 TL lik online alışveriş gerçekleştirdim. Ürün tarafıma bir hafta geçmesine rağmen ulaşmadığı için mağdur edildiğimi düşünerek iade talebi oluşturdum. Firma iade talebime ilişkin tarafıma 15 gün sonra para iademi yaptı. 1 ay geçtikten sonra tarafıma firma tar...
Chakra online'dan 07.11.2025 tarihinde bardak satın aldım. Bir ay boyunca ürünü göndermediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğu için gönderilmediğini söylediler. Ancak durumla ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Aradığımda ise siparişimi...
Yorumlar