Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şükrü sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Debriyaj Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Şükrü
01 Ekim 15:54
1.432

16 Eylül 2025 tarihinde CFMOTO Clc 450 model motorumu Denizli Özgür Motor yetkili servisine, debriyaj tasında oluşan arıza nedeniyle çekiciyle teslim ettim. 13 gün beklememin ardından, garanti kapsamında olmasına rağmen talebim reddedildi. Bana, debriyaj tasının “sarf malzeme” olduğu ve bu nedenle garantiye girmediği belirtildi. Oysa motorumun tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım ve 30.000 km garanti kapsamı devam ediyor.

Şu anda motorum hâlâ yapım aşamasında ve onarım için cebimden 32.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu parçanın garanti kapsamına alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun ilk kez yaşandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Ekim 16:42 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Şükrü
04 Ekim 16:30

Garantiden red gelen parçam için mail ve şikayet var aracılığı ile yaptığım şikayet üzerine. Fabrika tekrar incelemeye aldı. 3 gün sonra garantiden karşılandı. Sadece yağ ve yağ filtresi tutarını ödedim (2500 TL). Aracımın sorunu çözüldü…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO 450SR'da Garanti Ve Servis Fiyaskosu: Müşteri Mağduriyeti

Onur
05 Ağustos 11:23
4.187
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motosikletime Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı

Bertan
19 Eylül 12:29
2.401
Garanti Kapsamındaki Motosikletime Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Doğukan
22 Ekim 17:33
1.672
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

450 Sr Kronik Sorunlu, CFMOTO Servis Sorunu

Muhammet
14 Mayıs 2024 14:32
13.913
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parça Tedarik Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Batuhan
05 Eylül 11:24
2.966
Benzer Şikayet Yaz