Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CFMOTO 250 NK Titreşim Sorunu

95
Yusuf
24 Temmuz 23:05

CFMOTO 250nk motosikletim henüz 2.000 kilometrede ve daha önce bu tarz hiçbir sorun yaşamadım. Motoruma gözüm gibi bakıyorum. ​Ancak bugün düz yolda normal bir şekilde seyir halindeyken, arka çamurluk ve plakalık tertibatını tutan bağlantı vidası durduk yere koptu ve parça aniden arka tekerleğe sıkıştı. Motor aniden yığıldı ve çok büyük bir kaza tehlikesini kıl payı atlattım. Eğer bu olay anayolda yüksek hızla giderken başıma gelmiş olsaydı, şu an çok daha vahim ve trajik sonuçlarla karşı karşıya kalabilirdim. ​Olayın ardından yetkili bayiye durumu bildirip video ve fotoğrafları ilettim. Ancak bayi, hiçbir detaylı inceleme yapmadan ve sorunun vidanın titreşimden kopmasından kaynaklandığını göz ardı ederek doğrudan "sonradan oluşan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez" diyerek kestirip attı ve sorumluluk kabul etmedi. ​Dışarıdan hiçbir darbe almamış, tamamen motorun titreşimi ve montaj kaynaklı bir vida kopması yüzünden yaşanan bu olay açıkça bir üretim ve güvenlik kusurudur. Sürücü hayatını doğrudan tehlikeye atan bu durum karşısında bayinin topu taca atmasını kabul etmiyorum. CFMOTO Türkiye'nin bu güvenlik açığına ve ayıplı duruma müdahale ederek mağduriyetimi gidermesini ve parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı.

27 Temmuz 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-6adab3f7 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Granaj Vernik Atması Sorunu Çözülmedi

2.496

Daha 2600km de olan CFMOTO 250 nk model motosikletimi yaklaşık 18 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Bir süre sonra granaj...

Garanti Kapsamındaki Granaj Vernik Atması Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Granaj Vernik Atması Sorunu Çözülmedi
+2

Video Şikayetler

CFMOTO 450 Sr Yağ Soğutucusu Patlattı

CFMOTO 450 Sr YağSoğutucusu Patlattı

Profil fotoğrafı
İbrahim
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

250 NK Logo
CFMOTO
250 NK
Detaylı İncele