to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO CL-X 250 ABS Fren Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
2024 model CFMOTO CL-X 250 motosiklet aldım. Sıfır aldığım motorun ABS fren sistemi, bozuk yollarda ve kasislerde devre dışı kalıyor. Sorunu, hem yetkili servis hem de internet üzerinden araştırdığımda, yazılımsal bir problem olduğunu anladık. Yetkili servis, sorunu çözemediğini belirtiyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilk olarak Eylül 2024'te hem e-posta yoluyla hem de telefonla bildirdim. Ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Söylenen şey, gezici bir ekip olduğu ve Antalya'ya geldiklerinde arayacaklarıydı. Ne arayan var ne de soran. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. CFMOTO servis hizmetinden memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde g7h1tLhGJ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Şikayeti buraya yazalı 4,5 ay oldu hala çözüm yok. Mail yolu ile size bu sorunu ilk olarak 25.09.2024 te bildirdim. Hala çözülecek.?
Sorunum bugün 27.12.2025 tarihi itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim
