to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250 CL-X Motosikletimde Kronik ABS Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
CFMOTO 250 CL-X model motosikletimde uzun süredir ön fren ABS sisteminde ciddi bir problem yaşıyorum. Herhangi bir kasis ya da bozuk yoldan geçerken ön fren şişiyor ve kitleniyor, bu yüzden frene basamıyorum. Bu sebeple yaklaşık 1 hafta önce kaza geçirdim; daha önce de benzer bir durum yaşadım ancak şans eseri bir şey olmamıştı.
Sorunla ilgili olarak Maltepe Cevizli Motolike yetkili servisine başvurdum, ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve servisten "bilmiyoruz" dışında bir yanıt alamadım. CFMOTO müşteri hizmetlerine de 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için destek alamadım.
Motosikletimin garantisi dolmuş olsa da, bu problemin kronik ve birçok kullanıcıda yaşandığını biliyorum. Son kazada ön farım kırıldı ve servis yaklaşık 20.000 TL masraf çıkardı. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ABS sisteminin tamir edilmesini ve kırılan ön farın değiştirilmesini talep ediyorum.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde kAbqoigPb numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hala arayan olmadı, gözümden kaçmışta olabilir ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hala arayan soran yok böyle bir rezillik olamaz, hukuki süreç ile bu durumu çözeceğim. Bu firma başka türlü kesinlikle ilgi ve alaka göstermez! CFMOTO alacak olanlar lütfen bunları göz önünde bulundurarak alsın.
