to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450 Sr Arka Fren Arızası Ve Parça Temin Sorunu
28.04.2025 tarihinde CFMOTO 450 sr almış bir kullanıcıyım. Bayiden çıkıp servise kontrollere giderken, arka frene dokunduğum anda ABS sisteminin hemen devreye girdiğini gördüm ve servis yetkilisine, ABS sisteminin çok hafif dokunuşlarda bile devreye girmesinin bir sorun olduğunu açık ve net bir şekilde belirttim. Fakat bakma gereği bile duymadı. Geldiğimiz noktada ise, daha bir ayı dolmayan motorun arka fren merkezi tamamen arızalandı ki bunu da aynı servis yetkilisi söyledi.
Asıl konumuz ise şu: 20.05.2025 tarihinden itibaren, günümüze dek yani 22.07.2025 tarihine kadar, ben basit avuç içi kadar bir parçayı bekliyorum. Motora sadece sezonda ve her gün binmeyen, diğer işlerini arabasıyla halleden biriyim. Sorum şu: ben avuç içi kadar basit bir parçayı 2 ay beklersem, ne zaman motoru kullanacağım? Diğer sorum ise, bu kadar basit bir parçayı dahi temin edemiyorsanız neden insanlara bu ürünü satıyorsunuz? 'Uğur motorlu araçlar' bünyesinde satılan ürünlerin tamamında bu sıkıntı yaşanıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 2G7M97VcL numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Merhabalar ; Çağrı merkeziniz beni daha 22.07.2025 tarihinde zaten aradı yaptıkları tek şey kayıt açmak ve kayıtla ilgili bilgi vermek asıl mesele satısını yaptığınız bir ürünün parçasının olmaması ve insanları bu sebepten mağdur etmeniz kayıt açmak değil önemli olan parça temininin ne zaman yapılacağı…
