CFMOTO Balıkesir'deki Motosiklet Servis Sorunları



CFMOTO 250SR aldım. 13 Ağustos'ta, 17 Ağustos'ta CFMOTO Balıkesir Deniz Motosiklet bayisine motorumu götürdüm. Motoru alalı 4 gün olmuştu. 4. gün marş basmadı, arızalandı. Motoru Deniz Motosiklet'e götürdüm, servis ustası lehimin gevşediğini, şimdi bırakırsak 3 saate alabileceğimi söyledi. Motorum 465 km'de bakım yapmalarının gerektiğini ve 2000 TL ücreti olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim. Akşam motoru almaya gittiğimde, bu motor işlem görmüş, fabrikadan yeni marş motoru getirtmemiz gerek dediler. Oysa ki teslim ederken marş motorunun çalıştığını gösteren videoyu çekmiştim. Arada bir takılıyor, marş basmıyor dedim. Bana daha sonra bu motor 5 gün kadar serviste yattı. 5 gün sonra parça için geri aradılar ve parçanın 1 ay sonra geleceğini söylediler. Ben de motoru geri teslim almak istediğimi, Bursa'da parçanın hazır olduğunu, oraya götüreceğimi söyledim. Daha sonra 2000 TL bakım ücreti istediler. Motor yağının boşalttığını, tekrar katacağı için rodaj bakım ücreti istediğini söyledi. Ben de ücreti vermeyeceğimi söyledim. Motoru almaya 21 Ağustos'ta teslim almaya gittiğimde marş motorunun hiç çalışmadığını, hiçbir işe yaramadığını fark ettim. Bana motoru hava filtresi sökülmüş, şoför koltuğunu sökmüş, yolcu koltuğunun halatı sökülmüş şekilde verdiler. Karbüratör kapağını da çıkarmış ve tekrar takılmamış şekilde verdiler. Bunlar yetmezmiş gibi motor yağını boşaltmışlar. Ben bunu fark etmeden 1 km kadar gittim. Allah'tan conta vs. yakmadım. Opet'te hemen doldurdum. Motorumun motor kitlemesi için her şeyi yapmışlar. Deniz Motosiklet ilgilenmiyor. 2000 TL rodaj bakım parası almak için ellerinden gelen her şeyi yapıyor. CFMOTO pişmanlıktır.
Bu video teslim etmeden önce ki video
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde _6FI1eG-x numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.













