to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2024'de Konya'da yetkili satıcı ve servisi bulunan bir bayiden Uğur motor ürünü olan CFMOTO 450 sr motorumu satın aldım. Teslim sırasında kontroller yapıldı diyerek eksiklerine rağmen, montajında sorun olmasına rağmen motor bana teslim edildi ve o dakikada sorunlarla karşılaşmaya başladım. İlk önce debriyaj cıvataları çıktı, aradan çok kısa bir süre sonra motorum daha 500 km olmadan yağ soğutucusu çatlamasından dolayı motorum kullanım dışı oldu.
Hiçbir şekilde servislere ulaşamadım. Motorumun parçasını en az 20 gün içerisinde sisteme giriş yaparak temin ettiler. Değişimi yaptıktan sonra aynı şekilde ikinci kez yağ soğutucu sorunu yaşadım. Tekrar 20 güne yaklaşan bir süreç içerisine girdim. Motorumu 01.07.2024'de ilk yağ soğutucu sorunu için servise bıraktım ve 15.07.2024'de ilk bakım olarak, daha 650 km kullanımı olduğu halde yağ sorunu nedeni ile tüm yağı akıttığı için bakım olarak gösterilip ücretini benden alarak bakım ücreti diye yansıtıldı.
28.08.2024'de aynı şekilde yağ soğutucu çatlaması sebebi ile 20 gün önce servise bıraktığım motorumu bu tarihte teslim aldım. 01.09.2024'de daha 150 km kullanmadığım motor tekrar üçüncü kez yağ soğutucu sorunu ile tüm kıyafetlerim yağ olacak şekilde yolda arızalandı. 18 gündür servise ulaşıp parçayı temin etmeleri için giriş yapmalarını söylüyorum ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor.
Zar zor imkanlarım ile aldığım motor masraf ve zaman kaybı dışında hiçbir şekilde tatmin etmemiştir. 300 bin tl para verdiğim motor sadece beni zarara uğratmıştır. Şu an motorum kullanım dışı, yağlar içinde ve herhangi bir yetkili ulaşmadı. Buraya yazmak zorunda kaldım. Eğer birisi bu yazdıklarımı pür dikkat okur ve anlarsa bana ulaşır zaten. Gerçekten hayal kırıklığı bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde rPSqvWrAw numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
2024 model CFMOTO 450 SR motor aldım, garantili motorum kusurlu çıktı. Moto sürekli yetkili serviste duruyor. Motor henüz 4500 kilometrede, motor'da şu ana dek 3 kere yağ soğutucusu değişti, 2 kere yağ soğutucusu patlattı. Motor ilk patlatışında 15 gün serviste durdu. 2. patlatışı 06.10.2024 tarihin...
CF 450 SR motor, 2024 modelini 3 ayın 20'sinde aldım. 13 gün içinde su ve yağ soğutucusu bozuldu. Alalı bir ay bile olmadan 500 ve 1000 kilometre bakımları yapıldı. 1500 kilometrede su ve yağ soğutucusu yine bozuldu ve servise bıraktım. Yolda kaldım. Çekici hizmeti ayrı bir dert. Eğer bu şekilde kro...
Ben CFMOTO 450 sr kullanıcısıyım. Motorumu 2023 ağustos ayında aldım ve 7 ay sonra motorun motor bölümünden anormal bir ses gelmeye başladı. 2024 nisan ayında servise götürüp durumu izah ettim. Baktılar ve arızanın supap sesi olduğu ve supap fincanlarının değişmesi gerektiğini söylediler. CFMOTO'dan...
Yorumlar