Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

CFMOTO 450MT Motosikletinde Sürekli Üst Kapak Sübap Sesi Ve Parça Bekleme Sorunu

117
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“CFMOTO müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yaparak bahse konu parçanın gönderildiğini ilettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

CFMOTO 450mt motorumda yaklaşık iki üç aydır üst kapaktan gelen belirgin bir sübap sesi sorunu yaşıyorum. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve motosikleti kullanırken rahatsız edici bir sesle yolculuk yapmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve gerekli parçanın değişmesi gerektiği, ancak parçanın henüz temin edilemediği, parça beklendiği söylendi. İki üç aydır bu parça için bekliyorum ve bu süre zarfında motoru ya sesle kullanmak zorunda kalıyorum ya da gönül rahatlığıyla binemiyorum.

Sorunun bir an önce giderilmesi ve beklenen parçanın acilen temin edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 13:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Özcan Bey, CFMOTO 450MT motorunuzda üst kapaktan gelen sübap sesini iki‑üç aydır yaşadığınızı ve bu durumun yolculuklarınızı rahatsız ettiğini üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Yetkili servisinizin parçanın temin edilemediğini ve bu süreçte uzun bir bekleme süresiyle karşılaştığınızı da anlıyoruz; bu bekleyişin sizi ne kadar zorladığını tahmin edebiliyoruz. Sorunun bir an önce giderilmesi yönündeki talebinizi öncelikli olarak ele alıyoruz. Parçanın temin sürecini hızlandırmak için ilgili birimle koordinasyon sağladığımızı ve gelişmelerden sizi en kısa sürede telefonla bilgilendireceğimizi bildirmek isteriz. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, bu süreci en kısa sürede çözmek adına üzerimize düşeni yapacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Özcan
29 Eylül 14:01

Merhaba Sayın CFMOTO yetkilisi. İlginizden dolayı teşekkür ederim. Süreci hızlandırmak adına bu yönteme başvurdum. Umarım en kısa zamanda sorunum çözülür.

Özcan
3 Ekim 01:43

CFMOTO müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yaparak bahse konu parçanın gönderildiğini ilettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO 450 MT Üst Kapak Arızası Servis Randevu Sorunu

1.678

CFMOTO 450 mt model motosikletimde arıza oluştu ve bunun kronik olduğu söylenen üst kapak ile ilgili olduğunu düşünüyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO 450 Sr Yağ Soğutucusu Patlattı

CFMOTO 450 Sr YağSoğutucusu Patlattı

Profil fotoğrafı
İbrahim
CFMOTO 250 NK Titreşim Sorunu

CFMOTO 250 NKTitreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular