to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Üst Kapak Contası Parçası 2 Ay Beklemede, Motosiklet Kullanılamaz
CFMOTO 450 mt model motosikletimin üst kapak contası için yaklaşık 2 aydır Uma üzerinden parça bekliyorum. Hem fabrika hem de ilgili tüm kanallar ile görüşmeme rağmen parça bir türlü temin edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. İlgili sipariş numaram 001645-A0015651’dir.
Parça gelmediği için motosikletimi uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu işlem garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Üst kapak contası parçamın acilen temin edilerek motosikletimin onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, CFMOTO 450 MT model motosikletinizin üst kapak contası için uzun bir bekleme süresi yaşadığınızı ve bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. 001645-A0015651 numaralı siparişinizin durumu hakkında net bir bilgi alamadığınız için özür dileriz. Bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına, size telefonla ulaşarak güncel durumu ve temin sürecini detaylı bir şekilde aktaracağız. Telefon görüşmemizde, parçanın temin edilme zamanı ve motosikletinizin onarım planı hakkında bilgi vererek, mağduriyetinizin giderilmesi için gerekli adımları birlikte belirleyeceğiz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
