to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında CFMOTO 450 SR almak için gittim. Almadan önce sordum, 'Kronik yağ pompası arızası var diye yorumlarda okudum, var mı böyle bir sorun?' dedim. 'Yok, 2023 modellerde vardı, 2024 modellerde yok.' dendi. Motosikleti aldım, 3. ayında yağ pompası patladı, Allah'tan hareket halinde değildim. Motosikleti serviste yaptırdım, 3 ay olmadan aynı sorunu yeniden yaşadım, yine patladı. Şasede paslanmalar başladı. Servise bıraktım ve bu bayi ile iletişime geçtim. Sorunları anlattım, iade veya değişim hakkımı kullanmak istediğimi, sözleşmeden cayacağımı beyan ettim. Tüketici Mahkemesi'ne de müracaat edeceğimi belirtmeme rağmen, ocak fırın gibi eşyalarda değişim iade yapabileceğini ama motosiklette böyle bir hakkımız olmadığını söyledi. (Mahkemede tabii ki böyle bir hakkım olacak.) Sattığı ürünün arkasında durmayan, müşterisinin sorununu çözmek için herhangi bir iletişime bile geçmeyen bir işletmedir kendileri.
03/07/2024 tarihinde CFMOTO 450 sr marka motorumu sıfır aldım. Kronik olarak yağ soğutucu patlattığını biliyordum. Üzerindeki yağ soğutucu eski tarihli olduğu için yenisi servis aracılığı ile değiştirildi. 28/08/2024 tarihinde yaklaşık 135 km hız ile giderken yağ soğutucum patladı, arka teker yağ bu...
2023 model 450SR motorumun 1000 km bakımı yapılmasına rağmen, 1300 km'de yağ soğutucu patladı. Yeni bir marka kroniği olabileceğini düşündük ve garantiden değişimi sağlandı. Geçen sene yaz aylarında bir buçuk ay motorsuz kaldım ama sorun çözüldü. Yine 5 ve 10 bin bakımlarımı serviste yaptırmama rağm...
CFMOTO 250 sr 2023 modelime ait 4 aydır yedek parça bulamıyorum. Servise gittiğimde fabrikanın elinde parça olmadığını söylüyorlar. Fabrika yetkilisiyle konuştuğunu ve parçanın olmadığını ifade ediyor. Servise sipariş vermek istediğimde ise sisteme parçanın girmediğini, Ankara yetkilisiyle görüştüğü...
Yorumlar