to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450 SR'de Yağ Pompası Kabusu
2024 Mayıs ayında CFMOTO 450 SR almak için gittim. Almadan önce sordum, 'Kronik yağ pompası arızası var diye yorumlarda okudum, var mı böyle bir sorun?' dedim. 'Yok, 2023 modellerde vardı, 2024 modellerde yok.' dendi. Motosikleti aldım, 3. ayında yağ pompası patladı, Allah'tan hareket halinde değildim. Motosikleti serviste yaptırdım, 3 ay olmadan aynı sorunu yeniden yaşadım, yine patladı. Şasede paslanmalar başladı. Servise bıraktım ve bu bayi ile iletişime geçtim. Sorunları anlattım, iade veya değişim hakkımı kullanmak istediğimi, sözleşmeden cayacağımı beyan ettim. Tüketici Mahkemesi'ne de müracaat edeceğimi belirtmeme rağmen, ocak fırın gibi eşyalarda değişim iade yapabileceğini ama motosiklette böyle bir hakkımız olmadığını söyledi. (Mahkemede tabii ki böyle bir hakkım olacak.) Sattığı ürünün arkasında durmayan, müşterisinin sorununu çözmek için herhangi bir iletişime bile geçmeyen bir işletmedir kendileri.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde X_sKKWMRo numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Son durum nedir acaba? Sizce R25 mi almalıyım yoksa CFMOTO ya güvenip 450sr ı almalıyım?