to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 250 sr 2023 modelime ait 4 aydır yedek parça bulamıyorum. Servise gittiğimde fabrikanın elinde parça olmadığını söylüyorlar. Fabrika yetkilisiyle konuştuğunu ve parçanın olmadığını ifade ediyor. Servise sipariş vermek istediğimde ise sisteme parçanın girmediğini, Ankara yetkilisiyle görüştüğünü ve benim onlarla iletişim kurmam gerektiğini belirtiyor.
Tekrar fabrika yetkilisiyle görüşmemiz gerektiğini söylüyor. Ben aradığımda ise parçanın gümrükte olduğunu ve beklemem gerektiğini ifade ediyorlar. Parça geldiğinde beni arayacaklarını söylemişlerdi fakat aramadılar.
Örneğin Japonya'dan sipariş verdiğinizde hemen getiriyorlar. Bu durumu anlayamıyorum. Ürünü üretirken yedek parça sağlamadan satışını yapıyorlar ve sonrasında ilgilenmiyorlar. Yedek parça temini bu kadar zor olmamalı. Satış sırasında yedek parçanın geldiğini söyleyerek etkileyici konuştular ancak anlaşılan o ki 3 yaşında bir motosiklet olsa bile yedek parça bulmak zor olacak. Motordan soğudum ve ilk fırsatta satıp Japon modellere yöneleceğim.
CFMOTO parça tedarik konusundaki yaşadığım mağduriyet. NK 250 motorumun radyatörü bozuldu, servise gittim, parça talebi oluşturdular, oluşturduklarını söylediler. Aradan birkaç ay geçti. Aradığımda ürününüz gelmiştir dediler. Günü verildi. Verilen günde servise gittim. Fakat kontrolü sağlayalım, par...
CFMOTO 250sr model motorumda hararet sorunu ve rolanti durumunda stop etme şikayetiyle 08.07.2023'de servise götürdüm ve ateşleme bobinin değişeceği söylendi. Garanti kapsamında 09.07.2023'de garanti kaydı açıldı. 22.07.2023'e kadar bekledim. Servis fabrikanın işlemi onaylamadığını söyledi. Aynı gü...
Motorum 250 sr, 2. El, garanti kapsamı dışında ve 8500 km'de aldım. Gece vakti sürüş yaparken motorum arızalandı, sonra araba yardımıyla çekerek servise götürdük. Servisten gelen cevapta akü, rotor ve stator parçalarında arıza olduğu, garantideyse 45 gün beklemem gerektiği söylendi. Bizde olmadığı s...
Ben CFMOTO 450 sr kullanıcısıyım. Motorumu 2023 ağustos ayında aldım ve 7 ay sonra motorun motor bölümünden anormal bir ses gelmeye başladı. 2024 nisan ayında servise götürüp durumu izah ettim. Baktılar ve arızanın supap sesi olduğu ve supap fincanlarının değişmesi gerektiğini söylediler. CFMOTO'dan...
2024 Mayıs ayında CFMOTO 450 SR almak için gittim. Almadan önce sordum, 'Kronik yağ pompası arızası var diye yorumlarda okudum, var mı böyle bir sorun?' dedim. 'Yok, 2023 modellerde vardı, 2024 modellerde yok.' dendi. Motosikleti aldım, 3. ayında yağ pompası patladı, Allah'tan hareket halinde değild...
Yorumlar