to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250CL-X Motosikletimde Sürekli Arıza Işığı Ve ABS Kilitlenmesi Sorunu
2024 model CFMOTO 250cl-X motosikletimi aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Çukurlardan veya titreşim yaratabilecek zeminlerden geçtiğimde ön ABS sistemi 3-4 saniye boyunca kilitleniyor.
Ayrıca, motor çok az su olan bir yolda gitse bile hemen motor arıza ışığı yanıyor. Arıza ışığıyla ilgili de sürekli problem var; bakımlarının ve kontrollerinin hepsi servis (çetinbaş motor, Antalya) tarafından yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor ve sürekli motor arıza ışığı yanıyor.
Tüm bu sorunlarla ilgili olarak defalarca servise gittim, mail attım ve her yolu denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Antalya’daki servise sorduğumda 6 aydır bilgisayar ile gelecek birinden bahsediliyor ve sürekli beklemem isteniyor. Her sürüşte bu sorunları yaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarımın çözülmesini, arıza ışığı ve ABS kilitlenmesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 0JsCSwjba numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Kendileri iletişime geçti. Müşteri temsilcisi ile konuştuk ancak bir netice alınmış değil. Motoru aldığım günden bu yana bu arızalar devam ediyor. ABS yazılımı için en son Mart ayında sormuştum ve yine fabrikadan geleceğini söylemişlerdi. Kendilerine de ilettim ve geri dönüş bekliyorum. Motordaki arızalar giderilmezse en kısa zamanda kesinlikle bu işi dava yoluna götüreceğim. Dünyanın parasına servis bakımı yaptırıyoruz ancak kaç aydır aynı cevap aynı oyalama.
Sorunu cozebildinizmi bende bu motoru alacağım böyle bir sorunla karşılaşırsam servis cozemesse gerek yok