to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Ceyo markasının günlük kadın ayakkabısını satın aldım. Aynı numarada daha önce de Ceyo ayakkabı kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu aldığım ayakkabıda topuk kısmı ayağı kesinlikle tutmuyor, ayak sürekli geriye doğru çıkıyor ve bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydan uzun süre önce aldığımız ürünü, bu sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce incelemeye geri yolladık. Buna rağmen “arıza yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ayakkabı tekrar tarafımıza gönderildi. Aynı markanın, aynı numarasını daha önce sorunsuz kullanmış olmamıza rağmen, bu üründe bariz bir kalıp/uyumsuzluk sorunu olduğu halde bunun kabul edilmemesi bizi mağdur etti.
Bu ayakkabıyı bu haliyle kullanmamız mümkün olmadığı için, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin marka günlük siyah kadın ayakkabısı satın aldım. Ürün 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yalnızca 6 gün sonra ayakkabının taban kısmında açılmalar ve patlamalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü inceleme yapılması için satıcıya iade ettik. Dah...
10.06.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'den satın aldığım Ceyo marka ayakkabıda, tabanda yanma ve üst kısımda sıkma sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum. Yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...
Şikayetimin canlı ve sorumlu muhatabı ile yaptığımız görüşmede olumsuz yanıt aldık. Ceyo firmasından aldığımız babet ayakkabı kısa süreli iki giymede altındaki taban kaplamasında oluşan yıpranma ile ilgilidir. Bu gibi saygın firmanın ürünü arkasında durmaması bize çok saçma geldi. Üstelik 1 ay gibi ...
28 Eylül’de İstanbul Piazza Avm’deki Ceyo mağazasından kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ayakkabıların ön taraflarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Üstelik bu sorun her iki ayakkabıda da oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, fabrikaya gönderilip incel...
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Marjin markasının kadın sivri burun kalın topuklu Chelsea kahverengi ayakkabısını satın aldım (Sipariş No: 4238751828). Ürünü İstanbul/Beykoz’daki adresime kargo ile teslim aldım. Ayakkabıyı ilk kez denediğimde kenarlarının ayağımı ciddi şekilde acıttığını ve yara ya...
Yorumlar