Ceylan Store Para İadesi Yapmadı

08.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Ceylan Store isimli firmadan elbise satın almak için 1500 TL tutarında havale yaptım. Ödeme için bana bir IBAN numarası gönderdiler ve ben de ücreti bu hesaba havale ettim.

Ödemeden kısa süre sonra bana “IBAN’a kodu yanlış girmişsiniz, açıklama kısmına yanlış yazmışsınız” şeklinde mesaj atarak, sanki işlemde hata varmış gibi davranıp, kendi hesabımdan iade almam gerektiğini, ardından tekrar para havalesi yapmamı istediler. Telefonla da arayıp mobil bankacılık üzerinden işlem yaptırmaya çalıştılar. Ben böyle bir uygulama olmadığını, bunun doğru olmadığını söyleyince “paranız havuzda bekliyor” gibi gerçek dışı bahanelerle devam ettiler.

Bu süreçte bankamla görüştüm ve durumu anlattım. Ancak firma para iadesi yapmadı, aksine ısrarla tekrar ödeme almaya çalıştı. Ceylan Store adıyla Instagram ve TikTok üzerinde hesapları bulunuyor ve bu şekilde insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Hem ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu tür yöntemlerle insanları yanıltan bu hesaplar konusunda diğer kullanıcıların dikkatli olması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.