Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
profile
19 Eylül 2025 14:30
2.587

14/09/2025 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden kredi kartı ile 4 adet body siparişi verdim. Sipariş numaram: 68c6ac7b12286. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerim garanti ve iade kapsamında olsa da, şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerime çok acil ihtiyacım var.

Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Acil Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ekim 2025 21:39
1.897
bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-acil-siparis-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 13:20
1.064
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-7.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-6.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-5.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-4.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
yanlis-urun-geciken-kargo-ve-iade-sorunu-ceylan-otantikte-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Kargo Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
08 Ağustos 2025 11:17
1.767
Benzer Şikayet Yaz