Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
17 Mart 14:53
479

5 Mart tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden krem yakası fırfırlı crop gömlek, acı kahve bohem Koton kat etek ve sehven sepetime ekleyip satın almış bulunduğum pembe fiyonklu etek için 69a9ca851f71e numaralı bir sipariş oluşturdum ve toplam 3.029 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı; kargomun ne zaman çıkacağı ya da çıkıp çıkmadığı ile ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.

Yaşadığım gecikme ile ilgili firmayla iletişime geçtiğimde de sadece geçiştirildim; kargonun durumu ve teslimat zamanı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam 3.029 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.pdf
Emine
Emine
17 Mart 15:15

Eğer siparişim kargoya verildiyse kargo takip numarasına ulaşmak istiyorum

17 Mart 20:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

efendim kargolarınız çıktı wp hattına yazın kod iletsinler ♥

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Bayram Siparişi İçin Acil İade İstiyorum

profile
16 Mart 16:00
559

Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Hayrunnisa
26 Ocak 11:23
988
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Durumu Hakkında Yanıt Yok, Arefe Gününe Kadar Teslimat Sorunu

profile
15 Mart 17:33
334
kargomun-durumu-hakkinda-yanit-yok-arefe-gunune-kadar-teslimat-sorunu-1.jpg

profile
03 Haziran 2025 18:32
1.522
Benzer Şikayet Yaz