Ceylan Otantik'te Yüksek Kargo Ücretleri Ve Değişim Sorunu

Ceylan otantik internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım elbise üzerime olmadı ve değişim yapmak istiyorum. Numaraya mesaj attığımızda dönülmüyor. Aradığımızda sürekli meşgul çalıyor. İlk defa 200 lira olan bir kargo ücreti duyuyorum. İade yapmak istediğimizde 150 lira ödememiz gerekiyor. Bu res...

Ceylan Otantik’ten alışveriş yaptım, ancak iade hakkımı kullanmam engellendi. Değişim yapmak istediğimde de 198 TL kargo ücreti talep ettiler! Tüketici haklarını hiçe sayan firma. Müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici haklarından maalesef bihaberler.

Ceylan otantik internet sitesinden elbise sipariş ettim 13 Temmuz aksam elime ulaştı ve büyük geldiği için iade etmek istedim. Ayrıca elbise etiketsiz geldi. 14 Temmuz sabah iade etmek istediğimi söyledim, zorla değişim yaptırmak istediler. Ben bu elbiseden başka bir şey beğenmedim iade istedim. İki...

Ceylan otantik internet sayfasından elbise sipariş ettim. Gelen ürünün internet sayfasına koydukları ürünle alakası yok! Renk tonu ve parlaklığın bu kadar farklı olması normal bir durum değil. Bunun Üzerine iade alamayacaklarını kampanyalı ürünlerde iade olmayacağı iletildi. Ürünün çok farklı olduğu...

Ceylan otantik firmasından internet sayfaları üzerinden 2 adet elbise sipariş verdim. 4 gün sonra elime ulaştı. Beden olarak bana olmayınca iade hakkımı kullanmak istedim ve sayfalarında yazan kod ile 2 elbiseyi de geri gönderdim. Bana WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve elbiseleri değiştiremeyeceğ...