Ceylan Otantik ceo otantik

Ceylan Otantik sitesinden 9 Ağustos'ta sipariş verdim. Bugün 21 Ağustos'ta Ceylan Otantik WhatsApp hattına ürünün hala elime ulaşmadığını, bana kargo firmasından herhangi bir kargo kodu veya kendileri tarafından sipariş hakkında bilgi gelmediğini belirttim. Kendileri ürünün iade olarak onlara geldiğ...

Ürünler bambaşka geldi. Yazık günah nasıl böyle bir hakka giriyorlar. Verilen paraya yazık günah herkes aynı durumdan muzdarip keşke şikayetlere baksaydım kesinlikle almazdım. 38 bedenim 50 beden göndermeye utanmadınız mı yazıktır param.

Ceylan Otantik (CEO) iade konusunda her seferinde sorun çıkarıyor. Ürünleri görseldeki gibi gelmiyor. Renk tonları özellikle çok yanıltıcı, kumaş ve beden konusunda da ne yazık ki beklentiyi karşılamıyor. İade konusunda sorun yaşayacağınızı hatta iade yapamama ihtimalinizi bilerek alışveriş yapın.

Ceylan otantik'ten aldığım ürün, elime ulaşmadan çalıştıkları kargo firması tarafından geri gönderildi. Ürün elime ulaşmadı, fakat ücret iademi yapmıyorlar. Ürünümü tekrar göndermek için para talep ediyorlar. Ürünümü tekrar göndermezseniz ne gerekiyorsa yapacağım!

Hakları olmamasına rağmen iadelerinizden 110 TL ücret kesiyor bunun bir kısmı kargoymuş bir 60 TL si de iade ücreti için kesintiymiş. Çoğu tesettür firması bu yüzden sizin ürünlerinizi kaldırdı zaten satıştan. Bu kadar korkunç bir iade sistemi ve müşteri hizmetleri görmedim.

Ceylan otantik adlı firmadan 20 Temmuz'da sipariş ettiğim elbiselerim kargoya dahi verilmedi. Sabahtan beri arıyorum açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum yine cevap yok. Sipariş numaram 64b99dd9e5660. Bu konu hakkında hemen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ceylan otantikten aldığım ürün olmadı. İç gösteriyor geri iade yapmak istiyorum promosyonu kullandığım için iade olmadığını söylediler. Promosyonu kendileri bilerek siteye eklemişler. Bizleri bu şekilde mağdur etmek için. Doğru düzgün bir iletişim yok ürünümü iadesi yapın ne gerekiyorsa yapacağım.

Ceylan otantik giyim firmasından ürün aldım üzerime olmadı. Bu süreçte fiyatlar artmış ürün iadesi istedim. Kabul etmediler. Değişim yapabiliriz dediler. Kabul ettim ürün seçtim. Organik keten diye sattıkları ürünün açıklamasında %100 Pamuk yazıyor ve bana gelen üründeki etiketi incelediğimde %85 pa...

Ceylan otantik'ten gömlek siparişi verdim. Gömlek fotoğraftakinden çok daha kalitesiz iç gösteriyor ve çok bol. İade ettim. Denilen sürede hala ücret yatırılmadı. Üstelik 109 lira kargo bedeli kesilmiş. İletişim zor sağlanıyor ve müşteri memnuniyeti çok kötü. Kargo ücretini kesip hesabıma para yatır...

İnfluencer kıza giydirip reklam yaptırdıkları elbiseyle sayfasında satış yapılarak bize gönderilen elbise aynı değil. Artık onun boyuna bedenine göre özel dikim mi yapıyorlar, yoksa sadece güzel durması için oynuyorlar mı bilmiyorum ama bana gönderilen elbise çuvaldan farksız. Bu açıkça insanları ya...

Yanlış ürün gönderdiler. Muhatap bulamıyorum. İade ettiğim ürünü geri bana gönderiyorlar. Sorun bildirimi yapıyorum geç geri dönüş yapıyorlar. Sürekli müşteriyi mağdur ediyorlar. Sürekli hata yapıyorlar. Instagram sayfalarından engellediler. Olumsuz yorumları siliyorlar. Güvenilir bir marka değil.

Ürünü sipariş ettikten iki hafta sonra neden hala gelmediği hakkında Instagram'dan yazdım. Sipariş detayımla cevap verdiler ama WhatsApp'tan yazmam gerektiği söylendi. Oradan yazdığımda siparişimin olmadığı söylendi. Attıkları sipariş detayını atınca tamam kargoya verilmiş bir hata oldu denildi. Bir...

Ceylan otantik'ten 3 adet ürün aldım. Yüklü bir miktarda da para ödedim ama ürünler olmadı, iade etmek istiyorum kampanyada yararlandınız diyerek iade kabul etmiyorlar. Ürünlerin kalitesi ve kalıbı çok kötü üzerine bir de iade kargo ücretini kişiye ödetiyorlar.

Ürün geldiği gün iade etmek istediğimi söylememe rağmen çok geç cevap veriliyor ve iademi kabul etmemek için her türlü mevzuat hükümlerini atmama rağmen değişime zorluyorlar. Ürün istediğim gibi olsa veya beğendiğim başka ürünleri olsa değişim hakkımı ben de kullanırım sırf iade edeceğim üründe satı...

Ceylan Otantik adlı giyim firmasından aldığım elbiseyi beğenmedim. Dikişi kumaşı hiç güzel değildi. Tadilat yapılmadan giyilmezdi. İade etmek istediğimi söyledim kendileri promosyon kodu kullandığım gerekçesiyle iade yapamayacağımı söyledi. Alo 175 Tüketici Hakları bilgilendirmeyi aradım. Ürün elini...

Ceylan Otantik firmasından sipariş verdiğim 2 elbise olmadı iade etmek istiyorum. Kampanyalı ürünü iade kabul edemiyorlar, iade olmadığı için ürün değişim istiyorum ama muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor, WhatsApp üzerinde yazıyorum çalışma saatlerinizi dahi dö...

Ceylan otantik'ten kıyafet aldım, ürünler asla göründüğü gibi değil çok büyük, bol ve naylon gibi. İade etmek istedim, iade kabul etmediklerini söylediler. Hediye çeki oluşturabileceklerini söylediler. Kargoyu geri gönderdim 6 temmuzda onlara ulaştı ama bugün ayın 31 Temmuz olmasına rağmen hiçbir şe...

Ürün aldım herhangi bir indirim zamanı değildi. Çünkü uzun zamandır ürünlerine ve fiyatlarına bakıyordum. Ürünlerin elime çok geç ulaşmasını geçiyorum iade kabul edilmiyor, kampanya dahilinde deniliyor kampanya dahilinde olmasa bile ve mesajlara asla dönüt yapılmıyor. Pazardan alsak daha çok muhata...

Ceylan Otantik isimli tesettür giyim firması resmen promosyon indirimi adı altında insanlarla alay ediyor. Ürünün kumaş bilgisi kısmında keten yazıyor, gelen ürünün keten ile uzaktan yakından ilişiği yok, fotoğraflarındaki ürün ile benim elime gelen arasında dağlar taşlar kadar fark var hadi onu sin...

Ürünü 3 hafta önce sipariş ettik. Ürün iadeye düşmüş, eve gelmeden çalıştıkları kargo firması çok kötü olduğu kadar yaptıkları işte öyle IBAN istediler. İade için verdik, 3 haftadır para iadesi gelmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, geri cevap yok. Arıyorum, açmıyorlar. Şikayetçiyim.