to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa bir internet alışverişimde davalık olduğum bir kurumla karşılaşıyorum. Ceyda Kırdemir Butik’ten internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Tamamen Tüketici Hakları ve mesafeli satış müşteri haklarına aykırı bir şekilde, teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu süre içerisinde ürünü iade ettim. Fakat mağaza, ürün indirime giren bir ürün olduğu için iade yapmayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyledi. Ürünü tarafıma karşı taraf ödemeli olarak kargolamak dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Ürünü kısa sürede ve kullanılmamış olarak iade etmeme rağmen mağazadan olumlu bir dönüş alamadım.
Ayrıca, mağaza beni Instagram’dan ve WhatsApp hattından engelledi. Onlara bu site üzerinden şikayette bulunacağımı söyledim, ancak umurlarında olmadı. Siteye girince benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Davacı olacağım ve konunun peşini asla bırakmayacağım.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağaza politikasının Tüketici Hakları gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Instagram'da Ceyda Kırdemir adlı butikten ürün satın aldım. Bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade olmadığını, değişim veya hediye çeki vereceklerini söylediler. Ürünün kargo bedelini kesmişler ve yeni alacağım ürün için de kargo bedeli kesmişler. 345 TL ödediğim ürünün bana 160 TL'lik kısmı ...
Ceydakırdemir Butik’ten internet üzerinden bir elbise ve bir etek satın aldım. Ancak ürünler bana uygun olmadığı için iade etmek istedim ve ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen, sadece bir ürün için hediye çeki tanımlandığı, diğer ürün için ise iade yapılmayacağı söylendi. Ben açıkça ücret iadesi ta...
Ceyda Kırdemir Butik'ten alışveriş yaptım. Bir kombinim iç gösterdiği için iade talebi oluşturdum ve ürün geldiği gün aynı gün içerisinde geri gönderdim. Ürünü özenle paketledim. Kargo, 24 Mayıs'ta ellerine ulaştığını ve 14 iş günü içerisinde iadenin tarafıma yapılacağını belirtti. Fakat bayram dola...
Ceyda Kırdemir butikten ödeme yapıp ürün sipariş ettim. Kargom hazırlanmadan birkaç saat sonra ürünü iptal etmek istediğimi söyledim ama istemediğim halde ürünü iptal etmeyip ürünü gönderiyorlar. Ve iade yok. Kesinlikle İnsanları mağdur ediyorlar. Onlardan butik olmaz. Ürünün kazancını helal etmiyor...
Ceyda Kırdemir Butik’ten altlı üstlü bir takım satın aldım (sipariş numarası: 516KE3523K). Ürünü beğenmediğim için, geldiği gün iade talebi oluşturdum ve 2 gün sonra, hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve fişiyle birlikte, DHL ecom firmasıyla geri gönderdim. İade gönderim ücretini de ben ödedim. Karg...
Yorumlar