to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Fakat ona rağmen elime kargo ulaştı. Bu sırada butikle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat asla karşıda sizi muhataba alan biri yok. İnanılmaz iletişim problemi yaşandı. Daha sonra iade içinde bir epey bekledim parayı da fazla kestiler. Halbuki mesajlarıma cevap verilse gayet anlayışla karşılardım ne zaman parayı yatırdıkları ile de ilgilenmezdim. Fakat bu iletişim sorunu yüzünden asla tercih etmeyeceğim bir butik.
Bu butik ile yaşadığım alışverişte iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İki ürün aldım, ancak ürünlerden biri ödememe rağmen ödenmemiş olarak görünüyordu. Defalarca yazmama ve aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, telefon sürekli meşguldü. WhatsApp üzerinden birçok mesaj gönderdikten s...
Maalesef bu butikten memnun kalmadım. İade işlemi için havale yaptığım halde, 15 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve üstelik iki defa kargo ücreti kesintisi yaşadım. Genellikle butiklerde iade ve değişim işlemlerinde bir kere kargo ücreti kesilirken, bu butik hem gönderim hem de iade için öde...
Üç hafta önce iade için gönderdiğim siparişin takibini defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen hala yapılmıyor. Aramalara ve mesajlara da cevap alamıyorum. Her şey ürünü satana kadar gibi görünüyor. Müşteri memnuniyeti ve iş takibi ne yazık ki yetersiz. Ürünü aldığıma çok pişman olduğum bir butik. B...
Bir elbise aldım. İade ettim. Ancak iadeyi geciktiriyorlar. Mesajlara da asla cevap vermiyorlar. Bu kadar kötü bir butik daha önce görmedim. Paramızı geri alamıyoruz. Ne WhatsApp ne Instagram'dan cevap verilmiyor. Tüketici olarak mağdur oluyoruz. Bu butikten kesinlikle ilk ve son alışverişimdi. Hâlâ...
Bade Butik'ten aldığım ürünler kargoya verildi. Maili geldikten sonra bir daha hiçbir şekilde mesaj veya arama yapılmadan (kendileri SMS geldi diye diretse de) hiçbir dönüş veya bilgilendirme olmadan ürünlerim iade sürecine girmiştir. Bunu da kendim sorarak bilgi almış bulunmaktayım. Kendileriyle il...
Yorumlar