Ceyda Kırdemir Aldığım Elbise Yanlış Beden Gönderildi Ve Kullanılamaz Hale Geldi!

Ceyda Kırdemir markasının kendi internet sitesinden 1099₺ ödeyerek m beden bir elbise sipariş ettim. 17 Eylül Çarşamba günü teslim aldım. Ancak elbisenin bedeni kesinlikle m ile uyumlu değildi; XS beden giyen biri bile bu elbiseye sığamazdı. Elbiseyi giymeye çalışırken üzerimde yırtıldı ve çıkarmak için hem etek hem de üst kısmını tamamen kesmek zorunda kaldım.

Ürünü satın almadan önce markanın gönderilerinde mankenin s beden ve 55 kilo olduğu belirtilmişti. Buna güvenerek m beden sipariş verdim fakat bana gönderilen elbise kesinlikle belirtilen ölçülerle uyuşmuyor. Ürünün bu kadar küçük olması ve kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum. Mağazayla daha önce iletişime geçmedim çünkü bu durumda yapılacak herhangi bir açıklamanın yeterli olmayacağını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.