Yanlış Tanı, Haksız Ücret Ve Kişisel Veri İhlaliyle Mağduriyet Yaşadım

24.09.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Çevre Hastanesi’nde ortopedi polikliniğinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce 23.09.2025’te aynı hastanede herhangi bir sorun yaşamamışken, 24.09.2025’te tekrar hizmet aldığımda şu problemlerle karşılaştım:

Dahiliye doktorunun yönlendirmesiyle ortopediye muayene oldum. Muayene sırasında yanlış tanı girildiği için tamamlayıcı sağlık sigortamdan haksız yere 990 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Üstelik bu ödeme bilgisi, muayene sonrası tarafıma iletildi ve provizyon aşamasında yalnızca 50 TL muayene ücreti alınmıştı. Sigorta, yanlış tanı nedeniyle ödemeyi reddetti ve mağdur edildim. Konuyla ilgili hastane yönetimi ve hasta hakları birimiyle görüştüğümde, çözüm sunulmadı; “biz halledeceğiz” denilerek bazı evraklar imzalatıldı fakat herhangi bir netlik sağlanmadı. Sonrasında ise çalıştığım hastaneye şikayet edilmiş ve icra takibi başlatılacağı söylenmiş.

En önemlisi, kişisel bilgilerimin ve sağlık verilerimin, rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Bu durum hem KVKK’ya hem de hasta haklarına aykırıdır ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Bu süreçte, yanlış tanının düzeltilmesini, kişisel verilerimin paylaşılmasıyla ilgili olarak özür dilenmesini ve hatalı olunduğuna dair resmi bir belge verilmesini, ayrıca mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Elimde epikriz ve ilgili evraklar mevcuttur, gerekirse sunabilirim.

Çevre Hastanesi’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.