Çocuk Scooter'ı Nedeniyle AVM Girişinin Engellenmesi Ve Açıklama Talebi

17.10.2026 tarihinde saat 18.20 sularında ailemle birlikte Trabzon Cevahir Outlet AVM’ye geldik. Ana giriş kapısından içeri girmeye çalıştığımız sırada güvenlik personeli, 2,5 yaşındaki çocuğumun kullanmakta olduğu scooterı elinden alarak içeri girişimize izin vermeyeceğini kesin ve sert bir dille bize iletti ve AVM’ye girişimize engel oldu.

Aile olarak sadece alışveriş yapmak için geldiğimiz bir yerde böyle bir engelle ve özellikle de küçük bir çocuğun oyuncağına el konulmasıyla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu tavrın, çocuklu aileler açısından son derece itici ve kırıcı olduğunu, bu nedenle bundan sonra tercihimizi diğer AVM’lerden yana kullanabileceğimizi belirtmek istiyoruz.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak güvenlik biriminden değil, AVM yönetiminden doğrudan bir geri dönüş yapılmasını, uygulamanın neye dayandığının açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.