to read complaints and reviews, or file yours. 
9700346692 numaralı teslimat koduna sahip gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 27.08.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 04.09.2025’te dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak paketim adrese hiç getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatılmış. Teslimat görevlisiyle telefonla görüştüğümde, telefonu açamadığım için adrese gelmeyeceğini belirtti. Oysa beni aradığında kargo aracıyla aramızda yalnızca 10 dakika mesafe vardı, genel olarak ise şube ile adresim arası yaklaşık 30 dakika sürmektedir.
Bu süreçte Ceva Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü görevli şahıs doğrudan arayarak teslimatı yapmayacağını söyledi. Ürün bedeli olarak 3.979 TL ve kargo ücreti olarak 44,99 TL ödedim. Teslimat adresim Derinkuyu, Nevşehir’dir ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Paketimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ceva Kargo'nun tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ceva üzerinden 64353681074122 takip numaralı, 4.000 TL değerindeki kargomun en geç 6 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmesi...
14.10.2025 tarihinde Ceva tarafından arandım ve vd0502991 takip numaralı kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve kurye tarafından “ulaşılamadı” notu düşülmüş. Oysa tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Sonrasında Ceva’ten teslim edildiğine dai...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 7350026350633843. Kargo firması olarak Ceva ...
Ceva aracılığıyla gönderilen KV0060959 takip numaralı kargomun, kendi sistemlerinde 05/08/2025 tarihinde teslim alınacağı ve 08/08/2025 tarihinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak, 08/08/2025 tarihinde kargo henüz teslim bile alınmamış durumda. Adana/Seyhan adresine gönderilmesi gereken bu k...
Ceva ile ulaşması gereken 24B604249 kargo takip numaralı ürünüm için, 25.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 26.12.2024'te siparişimin teslim edilmesi için ricada bulundum. Çalıştığımız için izin alarak birimiz evde bekledik. Bu sabah müşteri hizmetlerinden aranarak şubeden talebime ceva...
Yorumlar