CEVA Logistics Teslimat Şubede Bekliyor, İletişim Kurulamıyor

Eda · 2025-08-08T11:17:57+03:00

Ceva LOG üzerinden gönderim yapılan UT0065030 numaralı teslimatım bir süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünmekte. Çerkezköy’de yaşıyorum ve teslimatın hangi şubede olduğunu öğrenip, gerekirse şubeden teslim almak için ilgili şubeye ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. Teslimatımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve şube bilgisinin paylaşılması konusunda acil geri dönüş bekliyorum. Konunun hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eda

CEVA Logistics

8 Ağustos 2025 11:17286

CEVA Logistics

8 Ağustos 2025 11:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 12.08.2025 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi yeni gerçekleşmektedir. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Benzer Şikayetler

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Aysun

CEVA Logistics

8 Eylül 2025 18:211.023

Ceva Trakya Şubesi üzerinden gönderilen UT0081140 takip numaralı kargomun 3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu.... Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve 5 gündür dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma ulaşmadı. İçinde acil bir gönderi bulunuyor ve bu gecikme mağduriye...

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Sibel

CEVA Logistics

5 Ağustos 2025 22:28345

UT0060825 takip numaralı kargom 2 gündür Ceva’in dağıtım şubesinde bekliyor görünüyor ve teslimata çıkarılmıyor. Takip s...istemi de farklı bilgiler gösteriyor, hangi şubede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargonun acil teslim edilmesi gerekiyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Teslimat Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti

Duygu

CEVA Logistics

29 Eylül 2025 17:51970

Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtı...ma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye so...

Çözüldü

Teslimatı Geciken Ve Cevap Alınamayan Acil Bebek Odası Gönderisi Hakkında Mağduriyet

Sümeyye

CEVA Logistics

6 Eylül 2025 09:20779

3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 7350025529350321 takip numaralı g...önderim, 15 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve hala teslim edilmedi. Tesl...

Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

Erdi

CEVA Logistics

17 Eylül 2025 17:11539

5 Haziran’da Ceva Mersin şubesine teslim edilen 7350025887505739 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi b...