Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
02 Eylül 2025 15:47
467

UT0087011 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim ve telefonum da sürekli açıktı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimatın yapılamadığını söylediler. Ayrıca, kargocunun numarasını istediğimde “Biz numara üzerinden çalışmıyoruz” cevabını aldım. Daha önce de Ceva ile benzer bir teslim edilememe problemi yaşamıştım ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Kargomun en kısa sürede, İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Barış
Barış
02 Eylül 2025 16:53

Aradılar 7.45 de beni aradıklarını ulaşamadıklarını söylediler yahu 7.45 de teslimat için aranırmı insan bilerek yapılan bir şey ben Ceza İnfaz Kurumunda çalışıyorum telefonum kapalı o saatlerde nöbette oluyorum

03 Eylül 2025 13:19

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

04 Eylül 2025 10:04
05 Eylül 2025 10:12

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

05 Eylül 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Yok

profile
19 Eylül 2025 16:31
363

profile
05 Eylül 2025 15:47
281
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan İş Kaybı Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 12:31
763
1754729601482.img-2113.jpg

Teslimat Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 17:51
818
teslimat-belirsizligi-ve-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-magduriyeti-1.jpg

Ceva Logistics Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 18:08
466
Benzer Şikayet Yaz