Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş 11600227 Numaralı Kargom Nerede? Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
27 Nisan 18:49
-

Ceva ile taşınan, 11600227 tedarik sipariş numaralı kargom 22’sinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.04.2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargonun nerede olduğunu da sistem üzerinden detaylı şekilde göremiyorum.

Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen sadece kargonun “transfer sürecinde” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor ve sürece dair somut bir bilgi verilmiyor.

İstanbul Pendik’te teslim alacağım bu kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünümün acil olarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Hem kargomun konumu hem de teslimat süreci konusunda şeffaf, açıklayıcı ve hızlı bir geri dönüş talep ediyorum.

28 Nisan 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ceva'dan Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
14 Mart 00:56
566

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
18 Nisan 15:11
321
ceva-sikayeti-4.jpg
ceva-sikayeti-3.jpg
ceva-sikayeti-2.jpg
ceva-sikayeti-1.jpg

Ceva Kargomun Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme İhtiyacı

profile
30 Aralık 2025 08:51
402
Benzer Şikayet Yaz