Mersin’e Geciken Kargo Ve İletişim Sorunu

Ceva ile İnter Spor firmasından gelen nx0047407 numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 26.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim Mersin’e 31.03. teslim edilecek olmasına rağmen, 01.04.2026 günü saat 15.12 itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreç boyunca ne Ceva’dan ne de herhangi bir birimden aranmadım, gecikme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediği konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Mersin’deki adresime acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.