Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom OSTİM Şubesinde Bekliyor Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor
Edanur
06 Ağustos 2025 13:16
1.085"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Kapıya Atıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Hakan
09 Ağustos 2025 15:10
54909.08.2025 tarihinde Ankara OSTİM deposuna bağlı bir kurye çalışanı, kargomu bina kapısının önüne atıp gitti. Bu davranışı son derece saygısız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Ceva müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım.
Bu olay nedeniyle Ceva’ten tarafıma bir özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09 Ağustos 2025 15:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 09:46
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Dilek
05 Ağustos 2025 12:49
1.32102.08.2025 tarihinde 7350025126782327 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören'deki adresime teslim edilmek üzere Ceva’e teslim edildi. Kargomun tahmini ...
1 Destek
Harun sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, 11 Gündür Çözüm Yok!
Harun
20 Eylül 2025 12:13
1.07228 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım ürün, Ceva tarafından 9 Eylül 2025’te teslim edilmek istendi ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım. O günden bu yana 11 gün geçti ve ürün hala OSTİM şubesinde bekliyor. Şubenin internetteki telefon numarası kullanılmıyor, ulaşmak mümkün...
Yüksek Tutarla Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden De Yanıt Alamıyorum
Gökhan
12 Ağustos 2025 22:39
646Vivense’den aldığım ve toplamda 70.000 TL ödediğim özel üretim ürünüm, 29.07.2025 tarihinde sipariş verildikten sonra 11 gün içinde üretilip Ceva Ankara OSTİM Şubesi’ne ulaştı. Ancak VD0496588 ve VD0496590 numaralı kargolarım, 5 gündür OSTİM Şubesi’nde bekletiliyor ve teslimat adresim olan Eryaman/E...
yuksek-tutarla-aldigim-urunlerim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-de-yanit-alamiyorum-1.jpg
Kargo Bahçe Kapısına Bırakıldı, Personel İlgisiz Davrandı
Mevlüt
26 Ağustos 2025 16:34
51226 Ağustos tarihinde Adıyaman Merkez Mehmet Akif Mahallesi 537. Sokak No: 11/3 adresine gönderilen UT0077070 takip numaralı kargom, daire kapısına teslim edilmesi gerekirken bahçe kapısına bırakılmıştır. Doğru teslimat adresimi açıkça belirtmeme rağmen, kargo görevlisi teslimatı eksik şekilde gerçek...
Yorumlar