to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Adıyaman Merkez Mehmet Akif Mahallesi 537. Sokak No: 11/3 adresine gönderilen UT0077070 takip numaralı kargom, daire kapısına teslim edilmesi gerekirken bahçe kapısına bırakılmıştır. Doğru teslimat adresimi açıkça belirtmeme rağmen, kargo görevlisi teslimatı eksik şekilde gerçekleştirmiştir. Üstelik, konuyla ilgili kendisine ulaştığımda "Benim işim değil, bahçeye bırakıp giderim" şeklinde bir cevap almış olmam da ayrıca rahatsız edicidir.
Konu ile ilgili Ceva müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargocunun uyarılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Bu tür teslimat hatalarının tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ceva üzerinden gönderilen UT0087870 takip numaralı kargom, 31 Ağustos’tan 2 Eylül’e kadar Ankara/Altındağ’daki dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. İşte olduğum için saat 17.00’den sonra teslim alınabileceğini belirttim; fakat bana bu saat...
Ceva Logistics Diyarbakır Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9652818455 numaralı, UT0080473 takip numaralı kargom 26.08.2025 tarihinde Talaytepe Fırat Mahallesi Stadyum Karşısı Baran Nida Park Evleri f Blok Kat 13 Daire No 55 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 gündür sistemde “dağıt...
Ut0130801 takip numaralı kargom ile ilgili olarak 6 Ekim’de teslimat yapıldı. 1 adet yemek masası takımı sipariş etmiştim ve bu takım 2 parça olarak (yemek masası ve 4 adet sandalye) teslim edilmeliydi. Ancak sadece 1 parça ürün (yemek masası) teslim edildi, diğer parça olan 4 adet sandalye ise tara...
Ceva aracılığıyla gönderilen KV0060959 takip numaralı kargomun, kendi sistemlerinde 05/08/2025 tarihinde teslim alınacağı ve 08/08/2025 tarihinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak, 08/08/2025 tarihinde kargo henüz teslim bile alınmamış durumda. Adana/Seyhan adresine gönderilmesi gereken bu k...
23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak ...
Yorumlar