to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den aldığım ve toplamda 70.000 TL ödediğim özel üretim ürünüm, 29.07.2025 tarihinde sipariş verildikten sonra 11 gün içinde üretilip Ceva Ankara OSTİM Şubesi’ne ulaştı. Ancak VD0496588 ve VD0496590 numaralı kargolarım, 5 gündür OSTİM Şubesi’nde bekletiliyor ve teslimat adresim olan Eryaman/Etimesgut (Ankara) ile şube arası mesafe çok kısa olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini bildirdim ve OSTİM Şubesi’nden bilgi verileceği söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım ürün, Ceva tarafından 9 Eylül 2025’te teslim edilmek istendi ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım. O günden bu yana 11 gün geçti ve ürün hala OSTİM şubesinde bekliyor. Şubenin internetteki telefon numarası kullanılmıyor, ulaşmak mümkün...
02.08.2025 tarihinde 7350025126782327 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören'deki adresime teslim edilmek üzere Ceva’e teslim edildi. Kargomun tahmini ...
Parasını ödediğimiz halde Vivense, ürünlerimizi teslim edemedi. Vivense'den verdiğimiz sipariş için Ceva adlı kargo şirketi, ürünü hiçbir şekilde teslim edemedi. Bugüne kadar hangi kargo şirketi olursa olsun, bizi arar ve evde değilsek uygun bir zaman belirlememiz konusunda yardımcı olurlardı. Sabah...
Yorumlar