Dağıtım Ağı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İnternet üzerinden ürün satın alırken Ceva'nın anlaşmalı olduğu firmaya özellikle bu lojistik firmasının her yere dağıtım yapıp yapmayacağını sordum ve "her yere gidiyor" cevabını aldım. Ürün dağıtım aşamasına geldiğinde ise arayıp bulunduğum bölgeye getiremeyeceklerini, gelip kendim almam gerektiğini söylediler. Bulunduğum bölge merkez ilçeye bağlı bir yerleşim. Dünya çapında hizmet verip Türkiye'deki herhangi bir yere gelememeleri ironik! Bu nasıl bir sorumsuzluk! Müşteriyi mağdur ediyorlar resmen. O zaman açıkça hizmet verilmeyen bölgeleri belirtseydiniz. Resmen müşteriyi mağdur ediyorlar. Sorunum çözülmediği müddetçe bir daha asla tercih etmeyeceğim, önermeyeceğim bir firma.