to read complaints and reviews, or file yours.CEVA Logistics Vivense İade Hakkında Maillere Cevap Verilmemesi
Vivense'den almış olduğum orta sehpa kurulumu ve TV ünitesi kurulumu iptali için mail attım. Ücreti halen iade olmadı ve orta sehpa iade taleplerim de aynı şekilde halen sonuçlanmadı. Ceva ürünü evimden almaya gelmiyor, adres değişikliği olmaması sebebiyle müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Maillere cevap verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Vivense tarafından bana bir iade kodu verilmedi Emre yangın adına bir talep oluşturuldu ancak adres değiştirilmedi diyerek Ceva iademi evimden almıyor. Teslimat adresim İzmir/Buca fakat iadem Balıkesir/Gönen'den alınacak adresim Vivense tarafından güncellendi ancak Ceva adres değişikliğini göremediğini ileterek iademi almıyor ve bu şekilde iade sürecim geçiyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza araştırılmıştır. Satıcınız tarafından adres değişikliği talebiniz onaylanmamaktadır. Konu da beyan edilen şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
