Ceva Logistics 3 Haftadır Teslimat Yapılmadı!

23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...

Ceva tarafından taşınması gereken kargom, Diyarbakır adresime teslim edilmeden ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan sistemde “iptal edildi” olarak görünmektedir. Kargo takibini Hepsiburada üzerinden yaptım ve bu süreçte ne Ceva’ten ne de herhangi bir müşteri temsilcisinden aranmadım, bilgilendiril...

P01312137485 numaralı teslimat numaralı kargom, kargo takip no: XW0032282 Ürünüm 27.11.2024 tarihi itibarıyla kurye tarafına geçmiş ve dağıtıma çıkmış olması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve kuryenin bana ulaşamadığını, bu yüzden teslim gerçekleştiremediklerini söylediler. Bu kargo şirket...

Ceva kargo ile gönderimim vardı ancak ürün dağıtıma çıktığı halde tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir parçanın Diyarbakır'da olduğu ve ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisini aldım. Ancak ertesi gün de teslimat gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Ut0164131 numaralı gönderim 15 gündür Ceva tarafından teslim edilmedi. Gönderi takibinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Doğukent Mahallesi 1232. Sokak ve teslim alacak kişi olarak Muhammed y. Belirtilmiş durumda. Fakat ne bana bir t...